Ситуация с ремонтом генератора на СТО - план наряд на 3600, новая поломка и дополнительные расходы

Вопрос №13607012 из г. Омск
опубликован 13.12.2017, 12:48

Здравствуйте, отвезли машину для ремонта генератора на СТО, составили план наряд на замену деталей генератора на сумму 3600. вчера должны были сделать. Но машина почемуто не завелась (сами они не проверили). оказалось опять что то с генератором. Обещали все исправить бесплатно. Но сегодня позвонили и сказали, что нашли новую поломку (регулятор) и просят еще 1600 руб. как быть в этой ситуации? Могу ли не платить?

Читать ответы (4)

Лучший ответ

Рекомендуется

Степанов Альберт Евгеньевич

Юрист Красногорск, стаж 28 лет

4.6 63103 отзывa

Добрый вам день. Уважаемый Антон данном случае это вам решать - платить вам или не платить. То опыта могу сказать, что думать могли о поломке одной детали, а оказалось что сломана другая. Поэтому опять же, повторюсь, решать вам.

13.12.2017, 12:51

Благодарю Вас!

Задать вопрос юристу

3 юристa дали 3 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 29 лет
Первый ответ получен через 2 минуты

Кожевникова Марина Игоревна

Юрист из города Омск, стаж 30 лет

4.8 2670 отзывов

Здравствуйте. Вы можете не платить, но обещания исправить бесплатно ничем не подтверждены. Поэтому если это не старая поломка, а новая, то придется платить. Либо ехать тащить машину на другое СТО. А не завестись могла - в Омске морозы крепчают.

13.12.2017, 12:52

Спросить юриста

Антон

Автор вопроса

0 отзывов

Не завелась потому что первый ремонт не устранил неисправность. Теперь просят еще 1600

13.12.2017, 12:58

Спросить юриста

Гаврилова Светлана Геннадьевна

Юрист из города Омск

4.8 769 отзывов

Здравствуйте. Непонятно кто из вас поставил неверный диагноз машине, вы или СТО. Если вы, то Сто не виновата, вы сказали, они поменяли, но не заработало, доплачивайте. А вот если они сами установили что не работает, а после оказалось, что другое, то пусть снимают генератор и ставят регулятор бесплатно. За счёт тех денег, что вы уже заплатили.

13.12.2017, 19:16

Спросить юриста