Оплачивала ЖКХ через банкомат наличными, произошел технический сбой. Деньги по-назначению не пришли. Что делать?
опубликован 13.12.2017, 17:29
В этой ситуации необходимо подать письменную претензию в банк, которому принадлежит банкомат, впереди изложить все обстоятельства дела. Обязаны разобраться и дать ответ.
5 юристов дали 5 ответов на вопрос
Средний стаж юристов: 8 лет
Первый ответ получен через 37 секунд
Доброго времени суток, уважаемый посетитель
Разумеется в Вашей ситуации срочно писать претензию банку - Ваши деньги захвачены банкоматом
Удачи Вам в решении Вашего вопроса.
Сначала предъявить претензию платежной системе, а если там все ОК, то тогда уже решать с управляющей компанией. Ну и в крайнем случае придется в суд подавать.
В соответствии с Законом о защите прав потребителя, обязанность по внесению платежа считается исполненной с момента передачи денег платежному агенту (в Вашем случае банку). Т.е. банк может перечислить деньги по назначению хоть через год, но Ваши обязательства будут признаны исполненными своевременно.
Доброго вам времени суток. Сначала Предъявите претензию платежной системе и Если всё хорошо, то решайте с управляющей компанией. Желаю вам удачи в решении вашего вопроса.
Юристы ОнЛайн: 81 из 47 455 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Как узнать, будут ли вернуты деньги после сбоя при внесении на карту через банкомат?
Сбой банкомата - деньги не выдались, но пришло СМС оповещение о снятии. Как решить проблему?
Потерянные деньги в банкомате - возможность возврата через суд
Проблема с банкоматом Сбербанка - мое обращение о сбое системы проигнорировано
Судебное заявление на возврат денежных средств после сбоя в банкомате, на которую банк не ответил
Как вернуть деньги после технического сбоя при внесении на карту через банкомат?
Произошел технический сбой при внесении наличных на карту - деньги не вернулись, срок ипотеки на исходе. Как решить проблему?
Проблема с возвратом денег после технического сбоя в банкомате Сбербанка - как ускорить процесс и разрешить вопрос?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут