Проблемы с выплатой кредита в банке Траст и неправомерные действия после ареста счетов

Вопрос №13610874 из г. Екатеринбург
опубликован 14.12.2017, 06:48
Брала кредит в банке Траст (тогда был "Национальный банк ТРАСТ"). Брала 200 тысяч, должна вернуть 398 тысяч. Ежемесячный платёж 6 300 с лишним. Когда осталось выплатить 80 тысяч, я ушла в декретный отпуск. Декретные 7 700. В банке всё объяснила, предложили рефинансирование (вроде так называется). Сумма в 90 тысяч, выдали 80,ежемесячный платёж 3700. и тут единственный филиал банка в нашем городе закрылся, единственный терминал, через который проводили оплату, убрали! Платили через почту - перестали принимать платежи, пошла в Сбербанк, но по указанным реквизитам в договоре платежи не проходили! Сама дома, через сбербанк-онлайн провела платёж.Через пару дней деньги вернулись! Звонила в банк - сменились номера телефонов. И как проводить оплату?! Пошла просрочка. Начались звонки коллекторов, угрозы, оскорбления... Всё же нашла номер телефона (у банка название сменилось) просила прислать реквизиты банка, но всё глухо! Сами звонят, грубо разговаривают, прошу прислать реквизиты - чуть-ли не посылают! Спустя год арестовали все счета и карты. Арест с сберкнижки сняла, на неё пособия получала -- по закону нельзя арестовывать что получаю от государства. Арест с рабочей карты сняла - единственный мой доход это декретные. С оставшейся карты арест не снимала, закидывала на неё деньги и тут же всё уходило "в счёт долга".Меня это устраивало: долг гасится, бегать никуда не надо! А теперь, когда осталось всего 35 500 выплатить (месяцев 5 ещё) арест сняли и присылают смс от банка Траст, что за каждый день просрочки будет процент 0,1 от общей суммы долга начисляться! Разве это законно? Я выплачиваю долг, что ещё нужно?! Таким образом я по жизни должна буду этому банку!
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется

Зайдите на официальный сайт банка, найдите телефон горячей линии. Позвоните туда или напишите письмо с просьбой выслать акт сверки по расчетам, чтобы понимать, сколько осталось основного долга и сколько надо заплатить процентов. Если ваши платежи не учтены, посылайте банку ксерокопии платежек и требуйте внесения изменений в базу.

14.12.2017, 06:56
Оценка автора вопроса:
Наконец-то все понятно, благодарю!
Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос


Средний стаж юристов: 5 лет
Первый ответ получен через 8 минут

Юристы ОнЛайн: 80 из 47 455 Поиск Регистрация

Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5 1 618 отзывов
Спросить
PRO Россия
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5 763 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8 14 803 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5 24 500 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Троицк
Михайлов А. Л.
5 58 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9 46 410 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.8 4 735 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Москва
Кондратенко О.В.
5 38 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.7 7 996 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.4 23 737 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
5 6 138 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.8 26 293 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.7 1 811 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Старый Оскол
Меснянкина В.Н.
5 1 205 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
5 16 520 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
5 6 385 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Матилян Р.О.
5 292 отзывa
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Чита
Гао А.Ю.
5 53 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5 24 184 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9 151 033 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Канунникова Е.Ю.
4.9 1 007 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.3 31 816 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Краснодар
Шарапов В. А.
5 1 621 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Ставрополь
Лигостаева А.В.
4.4 122 164 отзывa
Спросить

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских