Отмененный заказ и вопрос возврата платежа - что делать?
опубликован 14.12.2017, 21:41
Оплатили в интернет магазине двухъярусную кровать, предоплата сто процентов. 11 декабря пришло сообщение что заказ отправлен, сегодня 14 декабря пришло сообщения что заказ отменен. Какие наши действия по возврату платежа.
Здравствуйте!
Пишите заявление в котором укажите вышеописанную Вами ситуацию и требуйте возврата денежных средств, указав счет на который в течение 10 дней Вам должны возвратить Ваши денежные средства. Если денежные средства не поступят-сможете обратиться в суд.
Удачи Вам!
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 33 годa
Первый ответ получен через 50 минут
Пишите претензию на возврат, в случае отказа или не рассмотрения в срок, который будет указан вами в претензии - в суд
но скорее всего, что вы имеете дело с мошенниками - возможно обращение в полицию.
Юристы ОнЛайн: 45 из 47 453 Поиск Регистрация