Как вернуть внешний аккумулятор с вмятиной в магазин после 2 дней использования
Вопрос №13617482
из г. Киров
опубликован 15.12.2017, 13:16
опубликован 15.12.2017, 13:16
Как сдать обратно в магазин внешний аккумулятор из-за того, что он посередине имеет вмятину? Увидела только при распаковке. С момента покупки прошло 2 дня.
Читать ответы (5)
Лучший ответ
Рекомендуется
Вы хотя бы сфотографируйте как распаковали - далее - пишите претензию по ст. 18 ЗоЗПП - продавцу, в срок 15 дней имеете право предъявить требование по недостатку технически сложного товара
претензия должна быть официальной с указанием даты. Если в срок 10 дней не ответят или откажут- в суд.
15.12.2017, 13:36
Задать вопрос юристу
4 юриста дали 4 ответа на вопрос
Средний стаж юристов: 26 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
Здравствуйте,
Вы не сможете доказать, что изначально купили товар с таким недостатком,... скорее всего обвинят вас, что вы сломали аккамулятор
Желаю Вам удачи и всех благ!
15.12.2017, 13:17
Оценка автора вопроса:
Мне не понравился Ваш ответ!
Или как его можно обменять на такой же? Неужели скажут, что я сломала? Ведь они могут так любой брак рассылать, а потом говорить, что это покупатель сломал.
15.12.2017, 13:25
Добрый день! Если вы обнаружили при распаковке дефект товара, то попробуйте обратиться к продавцу, в случае отказа пишите претензию на осеовании закона о защите прав потребителей.
15.12.2017, 13:28
Доброго времени суток уважаемый посетитель сайта
Пишите письменную претензию в магазин с требованиями об обмене или возврате товара.
15.12.2017, 13:28
Юристы ОнЛайн: 8 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
120
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
279
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.5
2 167
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
5
2 809
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9
24 562
отзыва
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
209
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Екатеринбург
Цехер Г.Я.
4.6
13 745
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Возврат товара, имеющего механические повреждения
Возможно ли вернуть пуско-зарядное устройство для аккумулятора после 3 дней с момента покупки?
Как мне поступить если в договоре указано срок экспертизы 20 дней времени прошло уже больше ответа никакого от них нету.
Могу ли я вернуть зарядное устройство для телефона в магазин, которое мне не подошло? Чек и сохранен, упаковка не вскрыта.
Как вернуть поддельные наушники Apple и избежать проблем с продавцом
Возврат акуумулятора на сотовый телефон - возможно ли вернуть деньги, если он не подошел к телефону?
Купила шуруповерт. Гарантия год. через 2 месяца сломался. Могу ли я потребовать новый товар либо возврат денег.
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут