Как вернуть внешний аккумулятор с вмятиной в магазин после 2 дней использования
Вопрос №13617482
из г. Киров
опубликован 15.12.2017, 13:16
опубликован 15.12.2017, 13:16
Как сдать обратно в магазин внешний аккумулятор из-за того, что он посередине имеет вмятину? Увидела только при распаковке. С момента покупки прошло 2 дня.
Читать ответы (5)
Лучший ответ
Рекомендуется
Вы хотя бы сфотографируйте как распаковали - далее - пишите претензию по ст. 18 ЗоЗПП - продавцу, в срок 15 дней имеете право предъявить требование по недостатку технически сложного товара
претензия должна быть официальной с указанием даты. Если в срок 10 дней не ответят или откажут- в суд.
15.12.2017, 13:36
Задать вопрос юристу
4 юристa дали 4 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 26 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
Здравствуйте,
Вы не сможете доказать, что изначально купили товар с таким недостатком,... скорее всего обвинят вас, что вы сломали аккамулятор
Желаю Вам удачи и всех благ!
15.12.2017, 13:17
Оценка автора вопроса:
Мне не понравился Ваш ответ!
Или как его можно обменять на такой же? Неужели скажут, что я сломала? Ведь они могут так любой брак рассылать, а потом говорить, что это покупатель сломал.
15.12.2017, 13:25
Добрый день! Если вы обнаружили при распаковке дефект товара, то попробуйте обратиться к продавцу, в случае отказа пишите претензию на осеовании закона о защите прав потребителей.
15.12.2017, 13:28
Доброго времени суток уважаемый посетитель сайта
Пишите письменную претензию в магазин с требованиями об обмене или возврате товара.
15.12.2017, 13:28
Юристы ОнЛайн: 55 из 47 455 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 522
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 478
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 474
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 604
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
1 600
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.8
33 650
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.5
23 738
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.8
26 462
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
179
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.9
4 799
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 807
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Елесин А.В.
3.7
27 983
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Петрозаводск
Зотов В.И.
4.8
22 481
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Старостин Н.В.
4.9
8 379
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 115
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Севастополь
Лыкова Е.А.
5
1 265
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 064
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
973
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Москва
Камалян А.Г.
5
81
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Кабишев А.А.
4.4
7 761
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Мельник И.В.
3.8
10 555
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 134
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
4.4
433
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Сакунова Ю.А.
4.9
36 070
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Возврат товара, имеющего механические повреждения
Возможно ли вернуть пуско-зарядное устройство для аккумулятора после 3 дней с момента покупки?
Как мне поступить если в договоре указано срок экспертизы 20 дней времени прошло уже больше ответа никакого от них нету.
Могу ли я вернуть зарядное устройство для телефона в магазин, которое мне не подошло? Чек и сохранен, упаковка не вскрыта.
Как вернуть поддельные наушники Apple и избежать проблем с продавцом
Возврат акуумулятора на сотовый телефон - возможно ли вернуть деньги, если он не подошел к телефону?
Купила шуруповерт. Гарантия год. через 2 месяца сломался. Могу ли я потребовать новый товар либо возврат денег.
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут