Сообщества New

Консультация юриста 8 (800) 333-0265

КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Автомобили Автомобильное право Авторское право Алименты Алкоголь Арбитраж Аренда Астрология Банк Банкротство Бизнес Бухгалтерия Военное право Вождение в нетрезвом виде Государство Гражданство Дача Договор Долги Домашнее насилие Другое ДТП Жалобы Животные Жильё Завещание Защита прав потребителей Заявления Земельное право Игры Иммиграция Инвалидность Инвестиции Интеллектуальная собственность Интернет право История Конкуренция Конституция Корпоративное право Коррупция Космос Кража Кредит Криминал Культура Курение Материальный ущерб Медицина Меня бесит! Накипело! Мода Моральный ущерб МФЦ Налоги Наследство Недвижимость Нейросети Новое в законодательстве Новости Нотариус Образ жизни Образование Общество Опека Патенты Погода Политика Пособия Права граждан Преступления Природа Путешествия Развод Религия Светская жизнь СВО Секс Семейное право Социальное обеспечение Социальные сети Спорт Страхование Строительство Суд Таможня Технологии Трудовое право Уголовное право Финансы Ценные бумаги Штрафы Экология Эмиграция Юмор Юридическая публикация

Частное лицо

Задано вопросов 119, из них VIP - 0

Новосибирск, 16.12.2017, 12:38

Нарушения прав потребителей - хамство и несоблюдение санитарных требований продавцом хлебобулочной торговой точке

Вопрос №13620977 из г. Новосибирск
опубликован 16.12.2017, 12:38

В небольшой торговой точке хлебобулочные изделия работает продавщица, постоянно хамит покупателям. Отпускает покупателям пирожки, принимает и сдаёт деньги одна, только одевает периодически перчатку на одну руку. Когда я возмутился таким отношение к покупателям, она мне то же нахамила. Я потребовал книгу жалоб и предложений. Данная книга у них не заполнена, не прошнурована и не имеет печати и росписи руководителя. Когда я попросил реквизита и местонахождение организации для претензии мне было отказано. Нигде никакой информации по этому поводу нет. Стенда посетителя нет. Только на дверях написано ООО и название. Чеки не дает с товаром. Тут же посетители питаются в этом помещении, размер 1,5 х 2 м. Руки помыть негде. Куда я могу пожаловаться на данного продавца и организацию, чтобы их наказали? Какие статьи закона она и организация нарушает?

Читать ответы (3)

Лучший ответ

Рекомендуется

Балахтин Филипп Викторович

Юрист Новороссийск, стаж 25 лет

4.6 11965 отзывов

Все, что вы описали, можете направить в виде жалобы на сайт Роспоребнадзора, укажите название ИП или ООО, кому принадлежит магазин и адрес места нахождения. По поводу отсутствия кассового аппарата (если он отсутствует) либо не выдачи чеков-обратитесь в налоговую.

16.12.2017, 12:41

Оперативно, грамотно.

Задать вопрос юристу

2 юристa дали 2 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 21 год
Первый ответ получен через 2 минуты

Частное лицо

Автор вопроса

0 отзывов

В магазине нет информации о реквизитах и адреса регистрации куда направить претензию. Написал заявление в Росспотребнадзор, где указал на эту проблему. Во внеплановой проверке Росспотребнадзор отказал сославшись на п 2 ст 2 10 фз 26.10.2008, на основании которого я должен сначало написать претензию в организацию, а затем обращаться в Росспотребнадзор.

07.02.2018, 11:23

Спросить юриста

Куприков Михаил Сергеевич

Юрист из города Ульяновск, стаж 18 лет

4.8 3892 отзывa

Доброго времени. Есть такая возможность - по наименованию юридического лица на сайте ФНС России проверить организацию, и выяснить ее юридический адрес, ОГРН и ИНН.

07.02.2018, 11:27

Спросить юриста

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 19 из 47 462 Поиск Регистрация

PRO

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Нарушения прав потребителей - хамство и несоблюдение санитарных требований продавцом хлебобулочной торговой точке

Юридические услуги в Новосибирск

Похожие вопросы