Проблема с возвратом денег за неиспользованные билеты на выставку Роботов в Екатеринбурге - что делать?

Вопрос №13622572 из г. Екатеринбург
опубликован 16.12.2017, 21:35

Здравствуйте, ситуация такая - я оплатила на сайте картой стоимость 2 х билетов на выставку Роботов в Екатеринбурге. На электронный адрес билеты не пришли, а пришла смс "назовите свой номер тел и ФИО на кассе". Выставка закончится 8 января, но к сожалению, по своим причинам, поехать на неё мы все равно не сможем. Я обратилась публично с вопросом по поводу возврата уплаченных средств представителю мероприятия в группе в вконтакте. На что мне ответили, что пишите свои данные в сообщения группы, деньги вам вернут. Написала все свои данные (дату, время, оплаты, номер карты для возврата), вижу что сообщения читают, а в ответ полный игнор. Прошло уже две недели, как я прошу их вернуть деньги, переодически напоминаю о себе сообщениями, но мне не отвечают. Я уже потеряла надежду, выставка закончится и все, ищи их. Лично приехать не имею возможности, так как нахожусь в другом городе. Посоветуйте, пожалуйста, что мне нужно сделать? За ранее спасибо!

Читать ответы (3)

Лучший ответ

Рекомендуется

Матаев Андрей Геннадьевич

Юрист Чита, стаж 10 лет

4.8 21599 отзывов

Здравствуйте.

Для разрешения Вашего вопроса обратитесь с заявлением в отделение полиции.

Они, в рамках Уголовно-процессуального кодекса Российской Федерации, проведут доследственную проверку и вынесут процессуальное решение.

16.12.2017, 21:35

Ответ неполный.

Задать вопрос юристу

2 юристa дали 2 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 10 лет
Первый ответ получен через 41 секунда

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Кодекс Российской Федерации об административных правонарушениях (ред от 01.09.2026)

Статья 7.27. Мелкое хищение

Уголовный кодекс Российской Федерации (ред от 15.08.2026)

Статья 160. Присвоение или растрата

Татьяна Юрьевна

Автор вопроса

0 отзывов

Уточняю, сумма билетов 784 р. В полиции скорее всего будет отказ.

16.12.2017, 21:49

Спросить юриста

Нутфуллина Лилия Якуповна

Юрист из города Набережные Челны

4.9 7694 отзывa

Доброго времени суток! При таких обстоятельствах полиции сначала нужно установить лицо, причастное к мошенничеству, тогда может наступить ответственность по КоАП РФ Статья 7.27. Мелкое хищение

1. Мелкое хищение чужого имущества, стоимость которого не превышает одну тысячу рублей, путем кражи, мошенничества, присвоения или растраты при отсутствии признаков преступлений, предусмотренных частями второй, третьей и четвертой статьи 158, статьей 158.1, частями второй, третьей и четвертой статьи 159, частями второй, третьей и четвертой статьи 159.1, частями второй, третьей и четвертой статьи 159.2, частями второй, третьей и четвертой статьи 159.3, частями второй, третьей и четвертой статьи 159.5, частями второй, третьей и четвертой статьи 159.6 и частями второй и третьей статьи 160 Уголовного кодекса Российской Федерации, -

влечет наложение административного штрафа в размере до пятикратной стоимости похищенного имущества, но не менее одной тысячи рублей, либо административный арест на срок до пятнадцати суток, либо обязательные работы на срок до пятидесяти часов.

16.12.2017, 21:59

Спросить юриста