Сообщества New

Консультация юриста 8 (800) 333-0265

КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Автомобили Автомобильное право Авторское право Алименты Алкоголь Арбитраж Аренда Астрология Банк Банкротство Бизнес Бухгалтерия Военное право Вождение в нетрезвом виде Государство Гражданство Дача Договор Долги Домашнее насилие Другое ДТП Жалобы Животные Жильё Завещание Защита прав потребителей Заявления Земельное право Игры Иммиграция Инвалидность Инвестиции Интеллектуальная собственность Интернет право История Конкуренция Конституция Корпоративное право Коррупция Космос Кража Кредит Криминал Культура Курение Материальный ущерб Медицина Меня бесит! Накипело! Мода Моральный ущерб МФЦ Налоги Наследство Недвижимость Нейросети Новое в законодательстве Новости Нотариус Образ жизни Образование Общество Опека Патенты Погода Политика Пособия Права граждан Преступления Природа Путешествия Развод Религия Светская жизнь СВО Секс Семейное право Социальное обеспечение Социальные сети Спорт Страхование Строительство Суд Таможня Технологии Трудовое право Уголовное право Финансы Ценные бумаги Штрафы Экология Эмиграция Юмор Юридическая публикация

SOS Лучшие юристы сайта On-Line

Спросить

Качество татуажа бровей не соответствует ожиданиям - возможно ли вернуть деньги?

Вопрос №13625907 из г. Казань
опубликован 17.12.2017, 22:16

Мне сделали некачественный татуаж бровей. Начала сходить корочка и брови стали рыжие, вместо заявленного коричневого цвета. Могу ли я потребовать возврат средств.

Читать ответы (6)

Лучший ответ

Рекомендуется

Искибаева Елена Юрьевна

Юрист Санкт-Петербург, стаж 15 лет

4.8 13922 отзывa

Здравствуйте!

Можете требовать деньги за некачественную услугу на основании статьи 29 Закона "О защите прав потребителей". обращайтесь с письменной претензией.

17.12.2017, 22:18

Задать вопрос юристу

4 юристa дали 5 ответов на вопрос

Средний стаж юристов: 23 годa
Первый ответ получен через 1 минуту

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Закон о защите прав потребителей. № 2300-1 (с изм. и доп., вступ. в силу с 01.04.2026)

Статья 29. Права потребителя при обнаружении недостатков выполненной работы (оказанной услуги)

Евграфова Елена Алексеевна

Юрист из города Астрахань, стаж 27 лет

4.6 31121 отзыв

Здравствуйте. Письменная претензия с любым требованием из ст. 18 закона О защите прав потребителей". Установите срок для исправления недостатков. По истечении срока, в случае отказа - обращаетесь в суд, согласно ст.29-30 ЗоЗПП.

Всего Вам самого доброго и удачного разрешения проблем.

17.12.2017, 22:23

Спросить юриста

Анастасия

Автор вопроса

0 отзывов

Нужно в суд подавать? С чего начать?

17.12.2017, 22:20

Спросить юриста

Карасов Сергей Петрович

Юрист из города Бакал

4.8 44616 отзывов

Здравствуйте! Сначала предъявляете письменную претензию. Если будет отказ, то подавайте в суд исковое заявление о взыскании убытков и компенсации морального вреда.

17.12.2017, 22:23

Спросить юриста

Евграфова Елена Алексеевна

Юрист из города Астрахань, стаж 27 лет

4.6 31121 отзыв

Здравствуйте. Пока - не нужно. Начинайте с претензии, согласно ст. 29-30 ЗоЗПП. Вам же уже объяснили. А вот если откажут, либо - промолчат, тогда уже в суд, ст. 131-132 ГПК РФ, ст. 13-15 ЗоЗПП.

Всего Вам самого доброго и удачного разрешения проблем.

17.12.2017, 22:25

Спросить юриста

Цейтлин Елена Вадимовна

Адвокат из города Пермь

4.8 9377 отзывов

Здравствуйте! Начать нужно с направления письменной претензии исполнителю услуги, если это претензия не будет удовлетворена, вы вправе обращаться с исковым заявлением в суд. Кроме того должна быть проведена специальные исследования, которая определит, что услуга оказана некачественно.

17.12.2017, 22:30

Спросить юриста