Сообщества New

Консультация юриста 8 (800) 333-0265

КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Автомобили Автомобильное право Авторское право Алименты Алкоголь Арбитраж Аренда Астрология Банк Банкротство Бизнес Бухгалтерия Военное право Вождение в нетрезвом виде Государство Гражданство Дача Договор Долги Домашнее насилие Другое ДТП Жалобы Животные Жильё Завещание Защита прав потребителей Заявления Земельное право Игры Иммиграция Инвалидность Инвестиции Интеллектуальная собственность Интернет право История Конкуренция Конституция Корпоративное право Коррупция Космос Кража Кредит Криминал Культура Курение Материальный ущерб Медицина Меня бесит! Накипело! Мода Моральный ущерб МФЦ Налоги Наследство Недвижимость Нейросети Новое в законодательстве Новости Нотариус Образ жизни Образование Общество Опека Патенты Погода Политика Пособия Права граждан Преступления Природа Путешествия Развод Религия Светская жизнь СВО Секс Семейное право Социальное обеспечение Социальные сети Спорт Страхование Строительство Суд Таможня Технологии Трудовое право Уголовное право Финансы Ценные бумаги Штрафы Экология Эмиграция Юмор Юридическая публикация

Неисполнение заказа и отказ продавца в отправке - Как подать иск в суд?

Вопрос №13628319 из г. Барнаул
опубликован 18.12.2017, 14:38

Сделал заказ на алиэкспресс, сразу оплатил. Продавец пообещал отправить через 3 дня. Через три дня после оплаты товар подорожал у всех продавцов, и у моего соответственно. Он предложил оплатить разницу в цене или удалить заказ, после моего объяснения что это уже мой купленный товар подорожал, он начал ссылаться на отсутствие в наличии, праздники и т.д, в итоге написал что товар не отправит, готов 20$ компенсации за удаление заказа отдать. А речь о заказе изначальной стоимостью 2500$. Сегодняшняя цена товара 4000$. Больше продавец на связь не выходит. Через день срок обработки заказа истекает, мне вернут только мои 2500$. На них я уже не куплю этот товар. Администрация спор открыть не может-товар не отправлен, пишут ему письма с требованием связаться со мной или отправить товар. Толку ноль. Выплаты делает система на автомате, по купленной цене. Компенсировать может только продавец. Как мне подать иск в суд?

Читать ответы (6)

Лучший ответ

Рекомендуется

Еркаев Сергей Сергеевич

Юрист Рязань, стаж 7 лет

4.7 48673 отзывa

Доброго времени суток!

Дело в том, что исковое заявление придется подавать в Китае, поскольку решение Российского суда там никто не будет исполнять, у нас нет соответствующего договора с КНР

Всего доброго, желаю удачи!

18.12.2017, 14:39

То что нужно. Спасибо!

Задать вопрос юристу

4 юристa дали 5 ответов на вопрос

Средний стаж юристов: 10 лет
Первый ответ получен через 41 секунда

Матаев Андрей Геннадьевич

Юрист из города Чита, стаж 10 лет

4.8 21599 отзывов

Здравствуйте.

Для разрешения Вашего вопроса обратитесь с заявлением в отделение полиции.

Они, в рамках Уголовно-процессуального кодекса Российской Федерации, проведут доследственную проверку и вынесут процессуальное решение.

18.12.2017, 14:38

Ответ неполный.

Спросить юриста

Лукашина Елена Александровна

Юрист из города Ульяновск, стаж 25 лет

4.6 19050 отзывов

Здравствуйте Это недобросовестный продавец Поэтому лучше направить претензию в рамках закона о защите прав потребителей вам обязаны были продать товар по той цене по которой он стоял срок ответа 10 суток после чего можете обращаться с исковым заявлением в суд и взыскивать свои деньги с продавца а также моральный вред.

18.12.2017, 14:39

Спросить юриста

Садыков Ильдар Фанисович

Юрист из города Казань, стаж 5 лет

4.9 40164 отзывa

В такой ситуации Вам либо судиться в Китайском суде, что вряд ли возможно для Вас, либо открывать спор с продавцом и подавать апелляцию к администрации торговой площадки.

18.12.2017, 14:40

Спросить юриста

Андрей

Автор вопроса

0 отзывов

Спор открыть не возможно-товар не отправлен, заказ в статусе обработка. Администрация признает действия продавца некорректными. Но компенсации ни какой не выплатит, т.к оплаченная сумма вернется. Все остальные претензии к продавцу. Максимум от них-фиксирование жалобы, проверка магазина, и ограничение счетов продавца если обнаружат нарушения.

18.12.2017, 14:46

Спросить юриста

Садыков Ильдар Фанисович

Юрист из города Казань, стаж 5 лет

4.9 40164 отзывa

Это риски, на которые Вы осознанно шли, при заключении такого договора. Как вариант, инициировать ChargeBack через банк, но не всегда есть такая возможность.

18.12.2017, 14:50

Спросить юриста