Неисполнение заказа организацией ИП - требуется возврат 100% суммы заказа и компенсация убытков

Вопрос №13629196 из г. Москва
опубликован 18.12.2017, 18:08

Сделали заказ в организации ИП. Договор был составлен и выслан по эл. почте, но подписан не был. Т.к. фирма изготовитель в москве-я за границей. Половину заказа (вывеска) выполнили, но подключили с нарушениями. После предьявленной устной претензии перестали выходить на связь. Остаток заказа не выполнили. Оплата 100 % с нашей стороны. 2 платежа с юр.счета доплата с карты сбера. Как юридически грамотно решить вопрос. Хотели бы составить Претензию по ст.28 о. зпп. Вернуть 100 % сумму +штраф расходы судебные и за переподключение вывески. Документы по почте...

Читать ответы (3)

Лучший ответ

Рекомендуется

Степанов Андрей Борисович

Адвокат Москва, стаж 20 лет

4.8 14860 отзывов

Здравствуйте!

Ваш заказ носит коммерческий характер или нет? Слово "вывеска" смущает".

Если да, то закон о защите прав потребителей не будет применяться.

Заочная помощь по данной проблеме возможна. Только необходимо все таки разобраться в деталях.

Вы можете уточнить информацию в личной почте выбранного юриста.

18.12.2017, 18:36

Задать вопрос юристу

3 юристa дали 3 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 18 лет
Первый ответ получен через 4 минуты

Климанова Татьяна Аркадьевна

Юрист из города Красноярск, стаж 9 лет

4.6 139 отзывов

Здравствуйте! Ваша организационно-правовая форма и что за вывеска? Рекламная, использование в коммерческой деятельности? Закон о защите прав потребителей коммерческие отношения не регулирует.

18.12.2017, 18:13

Спросить юриста

Рокотова Лариса Павловна

Юрист из города Кострома, стаж 27 лет

4.6 2678 отзывов

Если Акт приема-передачи работ не подписан, то работы считаются не выполненными в полном объеме и имеется просрочка срока по договору. Обращайтесь с личным сообщением к любому юристу сайте. Может быть невыполнение заказа связано с отсутствием разрешения органов архитектуры, этого требует закон № 38-ФЗ от 13.03.2006 «О рекламе»

18.12.2017, 18:18

Спросить юриста