Скажите пожалуйста как вернуть деньги за не качественный ремонт автомобиля в авто мастерской. Спасибо.

Доброго времени суток, Владимир!

Вам нужно написать претензию в адрес исполнителя. Претензию можете отнести лично и поставить штамп о принятии, можно отправить ценным заказным письмом с описью вложений и уведомлением о вручении. В противном случае, вы можете решить свой вопрос в судебном порядке.

Всех вам благ. Успешного решения вашего вопроса.

Если есть документы, подтверждающие ремонт в этой мастерской и факт оплаты работ, можете провести независимую экспертизу, приглашайте представителя этого СТО, пишите претензию на возврат денег или устранение недостатков, при отказе обращайтесь в суд.

Здравствуйте, Владимир.

Вы можете обратиться к исполнителю с письменной претензией о наличии недостатков выполненной работы и требовать возврат денег и возмещение убытков (если они возникли) на этом основании, ст.29 Закона "О защите прав потребителей". Ваши требования должны быть рассмотрены в течение 10 дней.

Спасибо за Ваше обращение.