Сообщества New

Консультация юриста 8 (800) 333-0265

КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Автомобили Автомобильное право Авторское право Алименты Алкоголь Арбитраж Аренда Астрология Банк Банкротство Бизнес Бухгалтерия Военное право Вождение в нетрезвом виде Государство Гражданство Дача Договор Долги Домашнее насилие Другое ДТП Жалобы Животные Жильё Завещание Защита прав потребителей Заявления Земельное право Игры Иммиграция Инвалидность Инвестиции Интеллектуальная собственность Интернет право История Конкуренция Конституция Корпоративное право Коррупция Космос Кража Кредит Криминал Культура Курение Материальный ущерб Медицина Меня бесит! Накипело! Мода Моральный ущерб МФЦ Налоги Наследство Недвижимость Нейросети Новое в законодательстве Новости Нотариус Образ жизни Образование Общество Опека Патенты Погода Политика Пособия Права граждан Преступления Природа Путешествия Развод Религия Светская жизнь СВО Секс Семейное право Социальное обеспечение Социальные сети Спорт Страхование Строительство Суд Таможня Технологии Трудовое право Уголовное право Финансы Ценные бумаги Штрафы Экология Эмиграция Юмор Юридическая публикация

Василий

Задано вопросов 1, из них VIP - 0

Орёл, 19.12.2017, 11:00

Что делать, если ребенку сделали операцию перед вылетом на купленный тур с штрафом 100% или возможностью изменения за $1600?

Вопрос №13632180 из г. Орёл
опубликован 19.12.2017, 11:00

Купил тур на 3 человек на 22 по 1 января за 6 дней до вылета ребенку экстренно сделали операцию апендицит удалили в тур агенстве сказали будет штраф 100% или менять тур со штрафом 1600$ что мне делать.

Читать ответы (3)

Лучший ответ

Рекомендуется

Лукина Евгения Владимировна

Адвокат Калининград, стаж 25 лет

4.8 7417 отзывов

Подавать письменную претензию. Если не удовлетворят - то обращаться в суд. Как потребитель Вы вправе отказаться от тура с выплатой понесенных ими затрат. Вам должны вернуть денежные средства за минусом фактически понесенных расходов.

19.12.2017, 11:16

Задать вопрос юристу

3 юристa дали 3 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 33 годa
Первый ответ получен через 12 минут

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Гражданский кодекс Российской Федерации часть 1 (ред. от 31.07.2025, с изм. от 25.03.2026)

Статья 452. Порядок изменения и расторжения договора

Гражданский кодекс Российской Федерации часть 2 (ред. от 24.06.2025, с изм. от 16.12.2025)

Статья 782. Односторонний отказ от исполнения договора возмездного оказания услуг

Титова Татьяна Алексеевна

Юрист из города Ярославль, стаж 41 год

4.8 52168 отзывов

Если нет вашей вины, то оспаривайте данные условия договора. Если деньги не отдадут, применят штраф - в суд придется обратиться, ссылка на ст. 782 ГК РФ и ст. 452 ГК РФ.

19.12.2017, 11:13

Спросить юриста

Кожухов Евгений Николаевич

Юрист из города Орёл

4.9 97 отзывов

Здравствуйте Василий.

Турист, как потребитель вправе отказаться от исполнения договора о реализации туристского продукта в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов (ст. 32 Закона от 07.02.1992 N 2300-1; п. 1 ст. 782 ГК РФ). Таким образом, сумма, подлежащая возврату туристу, зависит от размера денежных средств, перечисленных туроператором поставщикам услуг на дату поступления отказа от путевки. Поэтому, чем раньше вы обратитесь с заявлением (письменно) об отказе от тура, тем больше вероятность возврата полной стоимости тура.

Если турфирма не возвращает полную стоимость путевки, она обязана предоставить вам документальное подтверждение понесенных ею фактических затрат (расходы на оплату гостиничных номеров, оформление страховых полисов и т.д.) на дату отказа от тура.

19.12.2017, 11:37

Спросить юриста

Похожие темы:
Штрафы 100

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 41 из 47 462 Поиск Регистрация

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Что делать, если ребенку сделали операцию перед вылетом на купленный тур с штрафом 100% или возможностью изменения за $1600?

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Гражданский кодекс Российской Федерации часть 1 (ред. от 31.07.2025, с изм. от 25.03.2026)

Гражданский кодекс Российской Федерации часть 2 (ред. от 24.06.2025, с изм. от 16.12.2025)

Похожие вопросы