Неоткатанные часы в автошколе - Как вернуть деньги и где обратиться?

Заключила договор с автошколой 23 января 2017 года, обучение начала с 1 февраля 2017 года,10 апреля закончила курс теории, с 12 мая начала отказывать площадку, полностью не откатала т.к попала в больницу,4 июля нужно было здать внутренний экзамен, но я не смогли подойти о чём уведомила администратора, пролежав три месяца в больнице, после выписки я узнаю что договор расторгнут и меня отчислили из автошколы, никто меня об этом не уведомлял, зозвонилась с директором, она мне сказала что нужно перезаключить договор, но администратор не перезаключила договор, а продлила его, договор продлён 15.11.2017 через неделю ввиду неудовлетворительного состояния здоровья и ввиду переезда в другой город я расторгла договор, написала заявление на расторжение договора и перерасчет т.к у меня не полностью откатаны часы (площадка не полностью и город вообще не откатан) но директор мне сказала что заявление на перезаключение она не видела, а администратор не имеет права продлевать договора должна была перезаключить его, а т.к этого не сделано то и перерасчета быть не может, но я заплатила полностью за всё обучение 25000, получается что из за не квалифицированной работы сотрудника автошколы я просто подарила автошкола треть суммы. Вопрос: могу ли я вернуть денежные средства за неоткатанные часы и куда обратиться с данной проблемой.