Сообщества New

Консультация юриста 8 (800) 333-0265

КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Автомобили Автомобильное право Авторское право Алименты Алкоголь Арбитраж Аренда Астрология Банк Банкротство Бизнес Бухгалтерия Военное право Вождение в нетрезвом виде Государство Гражданство Дача Договор Долги Домашнее насилие Другое ДТП Жалобы Животные Жильё Завещание Защита прав потребителей Заявления Земельное право Игры Иммиграция Инвалидность Инвестиции Интеллектуальная собственность Интернет право История Конкуренция Конституция Корпоративное право Коррупция Космос Кража Кредит Криминал Культура Курение Материальный ущерб Медицина Меня бесит! Накипело! Мода Моральный ущерб МФЦ Налоги Наследство Недвижимость Нейросети Новое в законодательстве Новости Нотариус Образ жизни Образование Общество Опека Патенты Погода Политика Пособия Права граждан Преступления Природа Путешествия Развод Религия Светская жизнь СВО Секс Семейное право Социальное обеспечение Социальные сети Спорт Страхование Строительство Суд Таможня Технологии Трудовое право Уголовное право Финансы Ценные бумаги Штрафы Экология Эмиграция Юмор Юридическая публикация

Andrey

Задано вопросов 6, из них VIP - 0

Воронеж, 20.12.2017, 21:34

Отказ магазина от возврата инаккуратно приобретенного аккумулятора - нарушение закона?

Вопрос №13639811 из г. Курск
опубликован 20.12.2017, 21:34

Купил аккумулятор, 14 дней не прошло, через день выяснилось по номиналу не подходит и по размеру, АКБ в употребление не был, магазин отказался принимать и оплаченную сумму возвращать, законно ли это?

Читать ответы (2)

Лучший ответ

Рекомендуется

Злотникова Любовь Геннадьевна

Юрист Санкт-Петербург, стаж 26 лет

4.8 25327 отзывов

Здравствуйте, Андрей.

Вы можете пробовать обратиться с письменной претензией о предоставлении Вам недостоверной информации о товаре, ст.12 Закона "О защите прав потребителей". Требовать возврат денег на этом основании.

Как качественный данный товар обмену и возврату не подлежит. Либо должны быть недостатки, либо недостоверная информация (ее отсутствие).

Спасибо за Ваше обращение.

20.12.2017, 21:50

Задать вопрос юристу

2 юристa дали 2 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 20 лет
Первый ответ получен через 2 минуты

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Закон о защите прав потребителей. № 2300-1 (с изм. и доп., вступ. в силу с 01.04.2026)

Статья 12. Ответственность изготовителя (исполнителя, продавца, владельца агрегатора) за ненадлежащую информацию о товаре (работе, услуге)

Статья 25. Право потребителя на обмен товара надлежащего качества

Евграфов Михаил Вячеславович

Юрист из города Астрахань, стаж 15 лет

4.5 9663 отзывa

Здравствуйте. Что значит - номиналу не соответствует? Вы неверно выбрали товар? Или в товаре есть недостаток?

В первом случае - претензия с требованием об обмене на основании ст. 25 закона "О защите прав потребителей"

А во втором - ст. 18 ЗоЗПП.

Всего Вам самого доброго и удачного разрешения проблемы. Спасибо за выбор нашего сайта.

20.12.2017, 21:36

Спросить юриста

Похожие темы:
Не подходит размер

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 82 из 47 462 Поиск Регистрация

PRO

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Отказ магазина от возврата инаккуратно приобретенного аккумулятора - нарушение закона?

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Закон о защите прав потребителей. № 2300-1 (с изм. и доп., вступ. в силу с 01.04.2026)

Похожие вопросы