Проблемы с нагревом телефона из рассрочки - возможна замена?
опубликован 21.12.2017, 07:03
Здравствуйте, телефон куплен в рассрочку, в связном, месяц назад. Обратил внимание что он очень сильно нагревается при работе, или при зарядке. Могут ли мне его поменять?
Здравствуйте!
Безусловно, Ваши права как потребитяля грубо нарушены.
Вам необходимо начать с написания претензии продавцу.
Подавайте в 2-х экз, на одном из них просите для себя поставить отметку о принятии (дата, подпись, расшифровка). Второй экз. с отметкой храните у себя как док-во подачи
За помощью в составлении документов (претензий, жалоб, исковых заявлений и др.) и за более подробной консультацией Вы можете обратиться к выбранному Вами юристу на сайте.
Всего доброго!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 2 минуты
Юристы ОнЛайн: 61 из 47 453 Поиск Регистрация
Санкт-Петербург - онлайн услуги юристов
Могу ли я попросить поменять телефон если он тупит сильно и нагревается сильно. Я его купил месяц назад.
Имею ли я право на замену телефона, если после ремонта по гарантии он снова нагревается?
Проблемы с купленным телефоном в Связном - возможен ли обмен или возврат?
Проблемы с новым смартфоном LGK7 - возможность возврата и расторжение договора с магазином Связной через банк 7
Возможно ли вернуть телефон в течение 14 дней из-за проблем с нагревом и зарядкой?
Проблемы с новым телефоном Microsoft Lumia 550 - неработающий интернет-магазин, перегрев и быстро садящийся аккумулятор
Что делать, если экран телефона треснул, батарея вздулась, телефон быстро разряжается и нагревается
Что делать, если телефон в кредит сильно нагревается и не держит зарядку - сменить на новую модель или вернуть деньги?
