Проблема с заказом - Как вернуть деньги за неправильный костюм и что делать, если продавец заблокировал контакты
Вопрос №13643704
из г. Вологда
опубликован 21.12.2017, 17:36
опубликован 21.12.2017, 17:36
Заказала у девушки посредника вконтакте костюм зимний сыну за 5800. Она заказала мне с сайта Алиэкспресс соверршенно другой костюм. После многочисленных моих к ней вопросов она перестала выходить со мной на связь и везде меня заблокировала... Я обратилась в полицию с заявлением. Участковый мне обьяснил что это дело должно рассматриваться в рамках гражданского права, и так как она костюм высдала пусть и не тот здесь нет никакого уголовного преступления такого как мошенничество. Усастковый связался с этой девушкой и она сказала что может мне возместить компенсацию в 1000 рублей. Но меня не устраивает. Как мне вернуть свои деньги за костюм. Я знаю как ее зовут ее номер телефона и номер карты сбербанка. Но адреса ее я не знаю. Я даже не могу в суд обратиться.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте здесь Закон о защите прав потребителей тоже не действует Вы можете взыскать эти денежные средства за товар только на гражданско-правовом порядке а получить информацию вы можете в судебном порядке подать исковое заявление в суд об истребовании нужной вам информации в судебном порядке Подумайте какой вам информацию нужно истребовать чтобы у вас были данные ответчика.
21.12.2017, 17:37
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 25 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
Юристы ОнЛайн: 26 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
813
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 330
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 827
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
27 290
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9
6 368
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.7
2 000
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 274
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
4.9
6 160
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
5
428
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Краснодар
Ювента Н.В.
5
695
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 105
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 23 лет онлайн
г.Самара
Литонин А. В.
5
570
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Краснодар
Квон Д.В.
4.8
1 373
отзывa
Спросить
Адвокат онлайн
г.Ростов-на-Дону
Быков И.Б.
5
5 404
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 630
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Воронеж
Аникеева К. Ю.
5
169
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Москва
Гречишников Е. В.
5
56
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
1
отзыв
Спросить
Похожие вопросы
Мошеннический перевод с карты Сбербанка - Как вернуть деньги и что делать дальше?
Обманутая покупательница детского велосипеда без возможности вернуть деньги - куда обратиться?
Карта была взломана - Как вернуть украденные деньги от Сбербанка?
Неправомерно подключена чужая карта Сбербанка к моему номеру телефона - мои деньги переведены на нее
Как найти решение после мошенничества с покупкой детского костюма онлайн?
Вопрос о возможном мошенничестве - что делать, когда на мой телефон приходят сомнительные сообщения от Сбербанка?
Карты Сбербанка списаны без моего согласия - как обезопасить свои деньги и стоит ли обращаться в полицию?
Как вернуть деньги после неудачного заказа через соцсеть?
Потеря мобильного телефона привела к мошенничеству - возможно ли вернуть украденный телефон?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут