Как решить проблему с отсутствием замены телефона по гарантии после 4 месяцев ожидания в ремонтной мастерской?
Вопрос №13644113
из г. Казань
опубликован 21.12.2017, 19:03
опубликован 21.12.2017, 19:03
Здравствуйте, у меня такой вопрос, отдал телефон в ремонтную мастерскую чтобы они его отправили в Америку и заменили на новый по гарантии (т.к. Телефон был куплен в Америке), отдал в ремонт 4 месяца назад, много раз ходил к ним в мастерскую, всегда говорят мол сами ждем, еще неделя-две и так постоянно, как быть? Помогите пожалуйста.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте!
Вы отдали данный телефон в сервисный центр продавца данного телефона?
Попросите копию документов об отправки данного телефона в Америку, что бы хоть как - то отследить отправку. Если есть возможность (эл.почта) напишите в данный магазин и приобщите вышеуказанные документы (на английском) и ждите ответа, может так проясниться.
Удачи Вам в начинаниях!
22.12.2017, 19:03
Оценка автора вопроса:
Спасибо за полезный совет!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 23 часа
Юристы ОнЛайн: 12 из 47 455 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
3 697
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8
14 789
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 413
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 459
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5
2 890
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.8
24 176
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Соловьев А.В.
5
3 254
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Березовский А.М.
3.9
2 003
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Интересующая информация о брате, имевшем опыт проживания в Америке и имеющим американское гражданство
Гарантийный ремонт айфона - Проблемы с возвратом в Россию из-за контактных трудностей в Америке
Замена телефона по гарантии - сохраняется ли действие гарантии?
Как узаконить отношения с иностранной партнершей - выбор между узакониванием в России или в Америке
Несправедливость с гарантией - возможность взыскать стоимость телефона с частника
Возможность возврата денег при двукратном ремонте телефона и ошибке сервисного центра
Вопрос - Можно ли мне путешествовать с помощью travel doc и вернуться в Америку
Проблемы с ремонтом - телефон вернули неисправным после недельной задержки
Проблема с ремонтом телефона - возможность возврата денег или замены устройства на новое
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут