Как решить проблему с отсутствием замены телефона по гарантии после 4 месяцев ожидания в ремонтной мастерской?
опубликован 21.12.2017, 19:03
Здравствуйте, у меня такой вопрос, отдал телефон в ремонтную мастерскую чтобы они его отправили в Америку и заменили на новый по гарантии (т.к. Телефон был куплен в Америке), отдал в ремонт 4 месяца назад, много раз ходил к ним в мастерскую, всегда говорят мол сами ждем, еще неделя-две и так постоянно, как быть? Помогите пожалуйста.
Здравствуйте!
Вы отдали данный телефон в сервисный центр продавца данного телефона?
Попросите копию документов об отправки данного телефона в Америку, что бы хоть как - то отследить отправку. Если есть возможность (эл.почта) напишите в данный магазин и приобщите вышеуказанные документы (на английском) и ждите ответа, может так проясниться.
Удачи Вам в начинаниях!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 23 часа
Юристы ОнЛайн: 49 из 47 455 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Интересующая информация о брате, имевшем опыт проживания в Америке и имеющим американское гражданство
Гарантийный ремонт айфона - Проблемы с возвратом в Россию из-за контактных трудностей в Америке
Замена телефона по гарантии - сохраняется ли действие гарантии?
Как узаконить отношения с иностранной партнершей - выбор между узакониванием в России или в Америке
Несправедливость с гарантией - возможность взыскать стоимость телефона с частника
Возможность возврата денег при двукратном ремонте телефона и ошибке сервисного центра
Вопрос - Можно ли мне путешествовать с помощью travel doc и вернуться в Америку
Проблемы с ремонтом - телефон вернули неисправным после недельной задержки
Проблема с ремонтом телефона - возможность возврата денег или замены устройства на новое
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут