Турагентство не предупредило о штрафах за изменение даты тура - возможно ли вернуть деньги без штрафа?
Вопрос №13646478
из г. Тула
опубликован 22.12.2017, 10:57
опубликован 22.12.2017, 10:57
Добрый день! Внесли предоплату за тур у турагенства на Новый год. При внесении предоплаты про штрафы ничего не сказали, договора не заключала. На следующий день попросила изменить даты, на что мне ответили, что штраф 100% и то, что тур не оплачен и нет договора не имеет значения. Я им все равно должна. Внесла вторую часть оплаты, но договора так и нет, смогу ля и вернуть свои деньги за тур без штрафа?
Читать ответы (4)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте
Надо смотреть договор на оказание услуг, какие там условия прописаны и что предусмотрено, вполне возможно что можно
22.12.2017, 10:58
Задать вопрос юристу
3 юристa дали 3 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 22 годa
Первый ответ получен через 1 минуту
А если я не подписывала договор и даже его не видела, могу я его не подписывать, если он меня не устраивает.
22.12.2017, 11:08
Здравствуйте, конечно же вы вправе не подписывать договор если вас условия его не устраивают, у нас согласно требованиям ГК РФ предусмотрена свобода договора и каждый имеет право заключить либо не заключить договор.
22.12.2017, 11:10
Конечно вариант возврата денежных средств имеется, нужно смотреть имеющиеся документы. И читать правила по возврату денежных средств туркомпании.
22.12.2017, 11:12
Похожие вопросы
ООО отказывается вернуть предоплату за ремонт окон - законные действия или нарушение договора?
Возникла необходимость отменить операцию после внесения предоплаты - возможность получить деньги обратно
Просим вернуть предоплату за кафе - отсутствие договора, отказ от обслуживания и невозможность связаться с персоналом
Проблемы с предоплатой - заказанная запчасть оказалась дороже и требуется доплата или предоплата будет утеряна
Возможно ли вернуть предоплату за отмененную свадьбу, если договор не был подписан?
Отказ турфирмы в возврате предоплаты - что делать в случае не заключения договора?
Проблемы с интернет-заказом кровати - возврат предоплаты и некорректный товар
Проблема с отгрузкой и возвратом предоплаты - как действовать в ситуации, когда поставщик отказывается отгрузить товар частями?
Возврат предоплаты при отмене тура на 27 июня - какой размер штрафа ожидать?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут