Неоплаченная посылка - что делать в случае, когда покупатель не помнит встречу с курьером

Вопрос №13646808 из г. Владивосток
опубликован 22.12.2017, 12:07

Муж работает курьером. На работе возникла неприятная ситуация: уже отдав заказчику (частное лицо) посылку, спустя несколько часов! В офисе обратил внимание, что за неё должны были заплатить (сумма 10 т.р.,В разговоре по телефону покупатель всячески дал понять, что не понимает с кем разговаривает, ничего не помнит. Сейчас, разумеется, невозможно ни дозвониться, ни достучаться в дверь. Ситуация безвыходная?

Читать ответы (2)

Лучший ответ

Рекомендуется

Мазульников Иван Владимирович

Адвокат Нижний Новгород, стаж 11 лет

4.9 295 отзывов

Лично Вашему мужу может грозить взыскание убытков транспортной организации, если они будут выставлены отправителем. Но с другой стороны Ваш муж курьер, то есть транспорт, поэтому не является ни продавцом ни покупателем. Претензию к адресату направлять поэтому некорректно. Фактически адресатом совершено хищение в форме мошенничества в отношении отправителя, поэтому все претензии по оплате 10 тыс. руб. должны будут адресовать друг другу отправитель и адресат.

Вашему мужу в данной ситуации желательно направить в адрес руководства докладную, где указать, что получив товар, адресат умышленно отказался его оплачивать.

22.12.2017, 12:21

Спасибо за ответ!

Задать вопрос юристу

2 юристa дали 2 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 18 лет
Первый ответ получен через 9 минут

Сакунова Юлия Александровна

Юрист из города Москва, стаж 25 лет

4.8 36128 отзывов

Он знает фамилию и адрес получателя посылки. Советую написать претензию о возврате денежных средств как неосновательного обогащения получателя. В случае оставления претензии без ответа пусть обращается в суд.

22.12.2017, 12:17

Благодарю за грамотную консультацию!

Спросить юриста