А вот нет у меня телефона! Я купила перчатки, в подарок, а они не по размеру. Могу обменять на нужный размер.
Вопрос №13649339
из г. Тверь
опубликован 22.12.2017, 22:46
опубликован 22.12.2017, 22:46
А вот нет у меня телефона! Я купила перчатки, в подарок, а они не по размеру. Могу обьменять на нужный размер.
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется
Уважаемая Алекса г. Тверь!
Согласно ст.25 "Право покупателя на обмен товара НАДЛЕЖАЩЕГО КАЧЕСТВА" ФЗ "О защите прав потребителей" рекомендую вам письменно обратиться с Претензией к Продавцу товара, с предложением обменять товар на аналогичный либо возвратить уплаченные за него денежные средства, если товар вам НЕ подошёл по ФОРМЕ, ГАБАРИТАМ, ФАСОНУ, РАСЦВЕТКЕ, РАЗМЕРУ или КОМПЛЕКТАЦИИ, с указанием срока для ответа например 10 календарных дней.
Покупатель имеет право на обмен НЕ продовольственного товара НАДЛЕЖАЩЕГО качества в течение 14-ти дней, не считая дня его покупки.
Если в указанный вами срок ваши требования не будут удовлетворены, вы будете вправе обратиться в суд по месту своего жительства с исковым заявлением:
1)о замене товара или возврате уплаченных денежных средств;
2)выплате вам неустойки;
3)компенсации морального вреда;
4)о расторжении договора купли-продажи.
Желаю вам удачи Владимир Николаевич
г.Уфа 22.12. 2017 г.
22.12.2017, 22:50
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ!
3 юристa дали 3 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 17 лет
Первый ответ получен через 2 минуты
Здравствуйте, товар надлежащего качества возможно обменять в течение четырнадцати дней с момента покупки.
Удачи вам и всего наилучшего
22.12.2017, 22:49
Доброе утро!
Напишите заявление в магазин о возврате товара. Если не поможет - претензию и в суд. Главное, чтобы остался чек или этикетки, выписки с расчетного счета карты.
23.12.2017, 08:22
Юристы ОнЛайн: 13 из 47 461 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 765
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 637
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
33 794
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
257
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
1 829
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.8
3 269
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 18 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грудкин Б.В.
5
5 239
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Краснодар
Квон Д.В.
4.8
1 372
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Купил супруге в подарок цепочку серебряную, но она оказалась маловата по размеру. Могу ли я обменять ее на размер больше?
Я купила сегодня мужу рубашку, по скидке, не подошла по размеру, могу ли я обменять ее без чека за нужный размер.
Хотела спросить муж купил памперсы не того размера, упаковка целая могу ли я.
Сегодня, в Ашане, купила памперсы для взрослых ненадлежащего размера. Можно ли обменять на нужный размер?
Купила леггинсы (лосины), они не подошли по размеру. Могу ли я обменять на другой размер или вернуть деньги?
Возврат или обмен куртки без чека - как решить проблему с неподходящим размером
Проблемы с покупкой - отказ в примерке и отказ в обмене
В Холли купила футболку, но она не подошла по размеру. Могу ли я обменять её на другой размер.
Могу ли я обменять купленные жене джинсы на нужный размер, если сохранены чек и этикетки?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут