Проблемы с выплатой страховыми компанией после ДТП - обращение в суд

Мой автомобиль застрахован по требованию банка выдавшего кредит по КАСКО в ОАО «Рострах»: полис комплексного страхования транспортных средств. В результате ДТП автомобиль получил повреждения. После обращения в страховую компанию ОАО «Рострах» мне было выдано направление на ремонт в официальный дилерский центр Ситроен – ООО «Авенсис» г. Нижний Новгород. До настоящего времени ремонт не был произведен по причине того, что ОАО «Росстрах» не перечисляет средства на счет ООО «Авенсис». По условию страхования деньги могут быть перечислены на счет организации производившей ремонт или по согласованию банка иным образом (наверное и на мой личный счет). В договоре страхования прописано что деньги за ремонт перечисляются на счет СТО (станция техобслуживания официального дилера) после проведения ремонта. Но ремонт не был проведен (направление на ремонт имеется и было передано СТО). Представитель СТО выдал мне копию внутреннего приказа по их организации о приостановлении работ по направлению от Росстрах. Фактически получается, что Росстрах и не должно выплачивать средства СТО пока ремонт не произведен. Я как страхователь не связан с СТО договорными обязательствами. Договорные взаимоотношения существуют между СТО и Росстрах. Кто же нарушает мои права (или действующее законодательство) в этой ситуации? На кого подавать в суд?