Что делать, если продавец ошибся и прислал неправильный товар, который уже был установлен?
Вопрос №13656318
из г. Чебоксары
опубликован 25.12.2017, 09:57
опубликован 25.12.2017, 09:57
Добрый день! Уважаемые юристы, скажите, если продавец направил не тот товар, к примеру, плитку напольную, а плиточники ее уже поклеили, а через неделю продавец ошибку выяснил и просит плитку вернуть для замены. Нас покупателей такая плитка тоже не устраивает. Что делать, ведь плитка относится к строительно-отделочным материалам? Но ошибка продавца, а плиточникам какая разница, что клеить... Как быть?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте Ольга. В описанной ситуации "вина" покупателя т.к. он фактически принял товар и согласился с этим (поклеил плитку). остаётся только определится со стоимостью, если полученный товар дешевле, то вам должны вернуть разницу.
31.01.2018, 16:44
Оценка автора вопроса:
Большое спасибо!
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 24 годa
Первый ответ получен через 1 час
Добрый. Ошибка той стороны, что принимала товар, от этого и отшагивайте (кто, на основании чего, каким образом оформлялось, пр.).
25.12.2017, 11:26
Оценка автора вопроса:
Благодарю за потраченное время!
Юристы ОнЛайн: 16 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
2 946
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
90
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
5
2 512
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Симферополь
Озереденко С.Н.
5
11 002
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
5
3 793
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.9
3 334
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 24 лет онлайн
г.Чебоксары
Буланкина С.Н.
5
45 827
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
152
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Барнаул
Зычкина Е. Н.
5
50
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Возможность и правомерность возврата кафельной плитки без упаковки по статье 18 ЗЗПП в связи с отказом продавца
Продавец доставил неправильную плитку, требует вернуть ее за свой счет
Претензии по размеру плитки - когда ценник и действительность не совпадают
Возможно, вот подходящий заголовок для данного сценария:\nПрава продавца - можно ли отказать в обмене плитки
Возможность отказа от заказанной керамической плитки и возврат денег при срочной необходимости
Как разрешить спорную ситуацию с покупателем по поводу разных оттенков плитки?
Как вернуть плитку неправильного цвета продавцу - права потребителя
Как заставить Управляющую компанию класть кафельную плитку вместо низкокачественного раствора в подъезде?
Проблемы с плиточником - отсутствие договора, неудовлетворительное качество работы и угрозы насилия.
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут