Незаконные практики банков - списание части платежа на другую кредитную карту и возникновение просрочки по потребительскому кредиту

Вопрос №13656425 из г. Красноярск
опубликован 25.12.2017, 10:25
В счет погашения потребительского кредита вносятся платежи, превышающие ежемесячные. При разовом платеже 30000 р. (в месяц нужно оплачивать только 2400 р.), зачисляется только 22000 р, а 8000 р., банк списывает на другую кредитную карту, в результате в дальнейшем по потребительскому кредиту начинается просрочка. Законно ли такое действие банка?
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется

Ирина Владимировна. Это списание из оплаченной суммы потребительского кредита, а не с одной карты на другую: с потребительского на овердрафт. В результате банк через какой то промежуток времени объявляет о появившейся задолженности по потребительскому кредиту, начисляется штраф+пеня. А с овердрафтом все благополучно.

25.12.2017, 10:37
Задать вопрос юристу

Нужно смотреть условия договора (правил выдачи кредита, могут быть и на сайте банка), возможно в нем есть условие о списании на др. карту. Если оно есть, то вправе оспорить это условие в суде ст. 16 Закона РФ О Защите прав потребителей. Вправе подать жалобу в Роспотребнадзор, службу ЦБ РФ по защите прав потребителей, т.к. они также могут дать оценку таким действиям банка.

25.12.2017, 11:14

2 юристa дали 2 ответa на вопрос


Средний стаж юристов: 10 лет
Первый ответ получен через 1 минуту

Здравствуйте! Если кредитным договором предусмотрено безакцептное списание - то законно. Пишите в банк заявление на отзыв безакцептного списания.

25.12.2017, 10:27
Оценка автора вопроса:
Спасибо!
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Ирина Владимировна. Это списание из оплаченной суммы потребительского кредита, а не с одной карты на другую: с потребительского на овердрафт. В результате банк через какой то промежуток времени объявляет о появившейся задолженности по потребительскому кредиту, начисляется штраф+пеня. А с овердрафтом все благополучно.

25.12.2017, 10:37

Нужно смотреть условия договора (правил выдачи кредита, могут быть и на сайте банка), возможно в нем есть условие о списании на др. карту. Если оно есть, то вправе оспорить это условие в суде ст. 16 Закона РФ О Защите прав потребителей. Вправе подать жалобу в Роспотребнадзор, службу ЦБ РФ по защите прав потребителей, т.к. они также могут дать оценку таким действиям банка.

25.12.2017, 11:14

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских