Как вернуть деньги и наказать обманщиков при получении поддельной т.в. антенны при оплате наложенным платежом за 2150 рублей?
опубликован 27.12.2017, 10:35
Добрый день! В данном случае применим Закон о защите прав потребителей. В силу ст. 18 Потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе:
потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула);
потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены;
потребовать соразмерного уменьшения покупной цены;
потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом;
отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками.
При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие продажи товара ненадлежащего качества. Убытки возмещаются в сроки, установленные настоящим Законом для удовлетворения соответствующих требований потребителя.
Таким образом, вам необходимо направить претензию в адрес Продавца, указать на недостатки товара, низкое качество, просить вернуть оплату. Если Ваши требования не будут удовлетворены, вы вправе обратиться в суд за защитой прав. В суде будет необходимо доказать, что товар является ненадлежащего качества. Будем рады Вам помочь! С уважением, юрист Ким Ксения.
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 10 лет
Первый ответ получен через 40 минут
Юристы ОнЛайн: 88 из 47 456 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Оплатил гаджет с наложенным платежом, но получил дешевую подделку. Как вернуть деньги и наказать мошенников?
Раскрытие интернет-мошенничества - Как вернуть деньги и наказать виновных за отправку камней вместо фототюли?
Как вернуть деньги за неправильную посылку, оплаченную на почте наложенным платежом?
Получила посылку наложенным платежом, оплатила, в посылке оказались вещи, которые я не заказывала. Как вернуть деньги?
Проблемы с заказом в ООО Изумруд - что делать, если пришла не та вещь и как вернуть деньги?
Я заказал часы в интернете оплатил наложенным платежом, качество оказалось ужас! Как мне вернуть деньги?
Заказал в интернет магазине одежду оплатил киви на сумму 2150 а они оказались мошенниками что делать? Как вернуть деньги.
Заказал лекарства в интернете, а получил игрушку - как найти мошенников и вернуть деньги?
Как наказать мошенников, пославших поддельные часы LONGINES+контактные данные
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут