Что делать, если планшет нуждается в постоянном ремонте, а деньги не возвращают и не меняют на новый?
Вопрос №13667595
из г. Курск
опубликован 27.12.2017, 21:12
опубликован 27.12.2017, 21:12
Здравствуйте, подскажите пожалуйста. Купили планшет 3 месяца назад и уже второй раз отдаем на ремонт. Деньги не возвращают на новый не меняют. Как нам быть в этой ситуации? Заранее спасибо!
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Присылайте документы юристу.
Юрист пишет претензию.
Послать по почте ценным письмом с описью.
Пару недель и все.
Пишите. Составляю претензию.
27.12.2017, 21:27
Задать вопрос юристу
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 20 лет
Первый ответ получен через 47 секунд
--- подаёте Претензию на имя продавца или лица предоставившего услугу, предлагаете ему исправить положение в течении 10 дней. (вернуть деньги за товар (услугу) или произвести обмен на другой аналогичный товар). По истечении срока Претензии, обращаетесь в суд с исковым заявлением. Рассматривает райсуд. – госпошлина не оплачивается, исковое заявление на основании Закона РФ от 07.02.1992 г. N 2300-1 "О защите прав потребителей" в суд по месту вашего жительства. Желательно заключение эксперта. Можете взыскать как материальный, так и моральный ущерб. А решать будет суд.
27.12.2017, 21:13
Оценка автора вопроса:
Спасибо, я у Вас в долгу!
Юристы ОнЛайн: 15 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 449
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 028
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
76
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 650
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
4.9
3 498
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 128
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
5
5 436
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 238
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
121
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 667
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Новосибирск
Маркелов М.В.
5
57
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Как отсчитать 45 дней ремонта, если планшет сдавался дважды и возвращался в таком же состоянии?
Проблемы с гарантией планшета - двукратный ремонт и отказ сервиса от ответственности
Могу ли я вернуть планшет и получить деньги обратно, если он постоянно ломается и находится на гарантии?
Проблемы с купленным в кредит телефоном - навязанная страховка и отсутствие возмещения
Планшет в ремонте уже месяц - как получить обещанные деньги обратно?
Проблемы с гарантией - два ремонта планшета за полгода. Возможен ли обмен на новый?
Как вернуть деньги за планшет или обменять его на другую модель без обращения в ремонт?
Частые проблемы с коробкой передач новой машины - что делать?
Как получить компенсацию за поломанный планшет, купленный в кредит, при наличии страховки?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут