Как поменять купленную чайную пару на другую в магазине?

Вопрос №13673005 из г. Курск
опубликован 29.12.2017, 16:06

Здравствуйте.

Я купила 25.12.2017 г. в магазине чайную пару (кружка с блюдцем), но сегодня я увидела в том же магазине другие чайные пары, которые мне понравились больше. Могу ли я поменять на тот товар, который мне понравился. Товаром купленным ранее я не пользовалась.

Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется

Доброго времени суток!

Согласно статье 25 Закона РФ "О защите прав потребителей" можете поменять чайную пару надлежащего качества на аналогичный товар в течение 14 дней со дня покупки.

[/quote]Статья 25. Право потребителя на обмен товара надлежащего качества

1. Потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации.

Потребитель имеет право на обмен непродовольственного товара надлежащего качества в течение четырнадцати дней, не считая дня его покупки.

Обмен непродовольственного товара надлежащего качества проводится, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также имеется товарный чек или кассовый чек либо иной подтверждающий оплату указанного товара документ. Отсутствие у потребителя товарного чека или кассового чека либо иного подтверждающего оплату товара документа не лишает его возможности ссылаться на свидетельские показания.

Перечень товаров, не подлежащих обмену по основаниям, указанным в настоящей статье, утверждается Правительством Российской Федерации".[quote]

Чайный сервиз не относится к товарам не подлежащим обмену.

29.12.2017, 16:31
Оценка автора вопроса:
Вы Хороший юрист.
Задать вопрос юристу

2 юристa дали 2 ответa на вопрос


Средний стаж юристов: 17 лет
Первый ответ получен через 7 минут

Если товар надлежащего качества - то поменять можете только с согласия продавца. Обязанности у продавца на обмен такого товара нет.

29.12.2017, 16:14
Оценка автора вопроса:
Мне не понравился Ваш ответ!

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских