Проблема с возвратом денег - Почему мебельный магазин отказывается вернуть оплату за забронированный товар?

Вопрос №13673327 из г. Краснодар
опубликован 29.12.2017, 18:31

Question

Здравствуйте, я в одном мебельном магазине забронировала товар и оплатила его, сказала, что мой отец приедет и заберет самовывозом, но в магазине он увидел этот стол и сказал, что качество нехорошее и потребовал вернуть деньги! Так, а продавцы отказываются вернуть деньги и говорят, что не могут типа из-за кассы! Но чек у меня имеется.

Плясунов Константин Андреевич · Accepted Answer

Здравствуйте.
1. Заинтересованное лицо вправе в порядке, установленном законодательством о гражданском судопроизводстве, обратиться в суд за защитой нарушенных либо оспариваемых прав, свобод или законных интересов.

1.1. Исковое заявление, заявление, жалоба, представление и иные документы могут быть поданы в суд на бумажном носителе или в электронном виде, в том числе в форме электронного документа, подписанного электронной подписью в порядке, установленном законодательством Российской Федерации, посредством заполнения формы, размещенной на официальном сайте суда в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет".

2. Отказ от права на обращение в суд недействителен.

3. По соглашению сторон подведомственный суду спор, возникший из гражданско-правовых отношений, до принятия судом первой инстанции судебного постановления, которым заканчивается рассмотрение гражданского дела по существу, может быть передан сторонами на рассмотрение третейского суда, если иное не предусмотрено настоящим Кодексом и федеральным законом.

Подавайте претензию и потом в суд.

Проблема с возвратом денег - Почему мебельный магазин отказывается вернуть оплату за забронированный товар?

Похожие вопросы

Магазин отказался вернуть разницу в цене и потребовал паспорт - что делать в данной ситуации?

Возможность возврата раскладного тумбового стола после самовывоза

Возврат товара в интернет-магазин - правомерность процедуры и условия возврата

Пропал товар в магазине - как разрешить конфликт с продавцами?

Забыла оплатить товар в магазине и была задержана - возможен ли иск со стороны магазина?

Какие права у меня были после оплаты украденного товара в магазине?

Проблемы с товаром - ИП покупает насос с недостатками и не получает ответа от продавца - арбитражная подсудность?

Магазин обвиняет сотрудника в хищении товара - что делать?

Нарушение прав потребителей в мебельном магазине - отсутствие товара и возврат денег

Могу ли я вернуть предоплату за товар, увиденный дешевле в интернете?

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59