Сообщества New

Консультация юриста 8 (800) 333-0265

КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Автомобили Автомобильное право Авторское право Алименты Алкоголь Арбитраж Аренда Астрология Банк Банкротство Бизнес Бухгалтерия Военное право Вождение в нетрезвом виде Государство Гражданство Дача Договор Долги Домашнее насилие Другое ДТП Жалобы Животные Жильё Завещание Защита прав потребителей Заявления Земельное право Игры Иммиграция Инвалидность Инвестиции Интеллектуальная собственность Интернет право История Конкуренция Конституция Корпоративное право Коррупция Космос Кража Кредит Криминал Культура Курение Материальный ущерб Медицина Меня бесит! Накипело! Мода Моральный ущерб МФЦ Налоги Наследство Недвижимость Нейросети Новое в законодательстве Новости Нотариус Образ жизни Образование Общество Опека Патенты Погода Политика Пособия Права граждан Преступления Природа Путешествия Развод Религия Светская жизнь СВО Секс Семейное право Социальное обеспечение Социальные сети Спорт Страхование Строительство Суд Таможня Технологии Трудовое право Уголовное право Финансы Ценные бумаги Штрафы Экология Эмиграция Юмор Юридическая публикация

Возможно ли вернуть кожаную куртку и получить деньги обратно, если бирка срезана и чек сохранен?

Вопрос №13673506 из г. Тюмень
опубликован 29.12.2017, 19:47

2 дня назад купил кожаную куртку, но товар не понравился. Бирку срезал, чек сохранил. Товар в целостности и сохранности. Могу ли я вернуть данный товар и забрать деньги?

Читать ответы (3)

Лучший ответ

Рекомендуется

Михайловский Юрий Иосифович

Юрист Москва, стаж 8 лет

4.5 33735 отзывов

Добрый вечер!

Да, можете. Вы можете обратиться с Претензией (2 экземпляра), главное чтобы на Вашем экземпляре поставили оттиск печати, вх № и подпись, если откажется принимать, то можете направить заказным письмом с уведомлением и описью. Если откажут или ответа не будет в течении 10 дней после обращения, то Вы можете обращаться с Заявлением о расторжении договора (Иск) в Суд, госпошлиной не облагается.

Для сведения:

Статья 17 Закона РФ "О защите прав потребителей". Судебная защита прав потребителей 1. Защита прав потребителей осуществляется судом. 2. Иски о защите прав потребителей могут быть предъявлены по выбору истца в суд по месту: нахождения организации, а если ответчиком является индивидуальный предприниматель, - его жительства; жительства или пребывания истца; заключения или исполнения договора. Если иск к организации вытекает из деятельности ее филиала или представительства, он может быть предъявлен в суд по месту нахождения ее филиала или представительства. 3. Потребители, иные истцы по искам, связанным с нарушением прав потребителей, освобождаются от уплаты государственной пошлины.

29.12.2017, 19:49

Наконец-то все понятно, благодарю!

Задать вопрос юристу

2 юристa дали 2 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 10 лет
Первый ответ получен через 1 минуту

Ренат

Автор вопроса

0 отзывов

А как оформляется данная Претензия? Есть ли образец её составления?

29.12.2017, 19:55

Спросить юриста

Степанова Татьяна Станиславовна

Юрист из города Санкт-Петербург, стаж 12 лет

4.8 2486 отзывов

Здравствуйте.

Образец можете найти в интернете или заказать проект претензии у выбранного юриста, в том числе на этом сайте.

Хочу обратить внимание, что из-за срезанной бирки возможен отказ в обмене куртки, так как если срезанная бирка была фабричным ярлыком, продавец уже не сможет повторно продать этот товар другому покупателю, а также есть сомнения, был ли товар ношен. Для доказательства обратного понадобится проводить экспертизу и если выяснится, что вы куртку носили, вам еще и расходы на экспертизу придется возмещать.

Кроме того, возврат денег возможен только в случае, если нет подходящего товара на обмен.

30.12.2017, 04:18

Спросить юриста

Похожие темы:
Могу ли я вернуть товар
Кожаная куртка
Купила куртку

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 41 из 47 455 Поиск Регистрация

PRO

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Возможно ли вернуть кожаную куртку и получить деньги обратно, если бирка срезана и чек сохранен?

Похожие вопросы