Ошибка списания средств с моего счета в МТС банке - как решить проблему и избежать просрочки

Вопрос №13675007 из г. Оренбург
опубликован 30.12.2017, 15:34

Здравствуйте, у меня такая проблема. Привставы по ошибке списали с моего счета в МТС банке (с этого счета у меня списывают деньги за кредит). Ошибка заключается в том что в нижегородской области проживает мой полный однофамилец, совпадает даше дата рождения полностью, но прописка и серия, номер паспорта разные. Приставы арестовали все мои кредитные счета, а 09.01.2018 у меня долны списать ежемесячный платеж. Получается что у меня будет просрочка и проценты. Отделения Мтс банка в Оренбурге нет. По телефону банк мне сказал направить им соббщение с описанием проблемы на почту и ждать результат, который рассматривается от 14 и выше. В общем как мне быть? Долг однофамильца составляет 4000, со счета у меня списали 2248, получается если я снова положу деньги на счет, то у меня их спишут в счет чужого долга. Дозвониться до приставов я не могу, так как праздничные дни и они не работают.

Читать ответы (1)

Лучший ответ

Рекомендуется

Максимова Мария Владимировна

Юрист Нижний Новгород

4.8 36 отзывов

Здравствуйте!

Можно написать в МТС банк официальный запрос (заказное письмо с уведомлением или ценное) с вопросом о причине списания с Вашего счета денег. Если причина в банке (не проверили все данные по должнику), то можно им выставить претензию. При наличии их вины пени за просрочку по кредиту, взятому в МТС банке, они выставить не должны.

Если Вам банк ответит о наличии в отношении Вас постановления судебного пристава, где указаны полностью Ваши данные, то надо обжаловать постановление пристава. В случае начисления процентов - взыскать с ФССП убытки.

Если переживаете насчет процентов, можно пополнить счет на сумму, достаточную для покрытия "долга" и суммы кредитного платежа, а потом, в зависимости от вышеизложенного предъявлять претензию или обжаловать.

30.12.2017, 20:01

Спасибо

Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос

Первый ответ получен через 4 часа

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 44 из 47 455 Поиск Регистрация

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Ошибка списания средств с моего счета в МТС банке - как решить проблему и избежать просрочки

Похожие вопросы