Подскажите, пожалуйста, как мне быть в сложившейся ситуации.

Вопрос №1367502 из г. Энгельс
опубликован 09.08.2011, 15:28

Как мне быть с описанной ниже ситуации. Год назад я (ИП) закупила товар с гарантийным сроком (котлы газовые водонагревательные). Реализовать его не смогла, (они оказались предназначены для обогрева небольшого помещения, и сейчас оказывается это не актуально, коттеджи строят площадью гораздо больше) и договорилась с заводом-изготовителем, что они примут товар, проверят его на работоспособность и выдадут на товар новые паспорта с новым сроком действия, но с условием, что товар я отправлю через их дилеров (а дилеры уже отвезут на завод), у которых я эти котлы и закупала. Так я и поступила, но в скором времени получила от завода письмо, что товар привезли некачественный, что якобы у товара помяты корпуса и т.д. Я в свою очередь отправила заводу письмо, что котлы отправила дилеру качественные в заводской упаковке без вмятин, на что мне ответили, чтобы я решала свои проблемы сама, а у них и без меня проблем хватает. Получается, что я осталась без товара и без денег. Подскажите, пожалуйста, как мне быть в сложившейся ситуации.

Читать ответы (1)

Лучший ответ

Рекомендуется

Малкин Олег Юрьевич

Адвокат Санкт-Петербург, стаж 10 лет

5.0 15 отзывов

Валентина, добрый вечер!

Доказать, что повреждение товара произошло после передачи диллеру можно, предоставив письменные доказательства, напрмиер, накладные, акты, где говорится, что товар принят без замечаний. Если таких доказательств у Вас нет, доказать свою правоту в этом деле - практически бесперспективно.

С уважением, Малкин О.Ю., malkin@smolina-malkin.ru

09.08.2011, 21:29

Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос

Средний стаж юристов: 10 лет
Первый ответ получен через 6 часов

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 15 из 47 462 Поиск Регистрация