Возможность вернуть комплект постельного белья, приобретенный накануне Нового года
опубликован 04.01.2018, 08:16
Здравствуйте, купила комплект постельного белья 31.12.2017, это все быстро, не смотря, перед закрытием магазина. Дома не понравилась расцветка. Могу ли его вернуть?
Здравствуйте. В соответствии со ст. 25 закона "О защите прав потребителей"
Потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации.
При этом право на обмен возможно в течение четырнадцати дней, не считая дня его покупки.
Обмен непродовольственного товара надлежащего качества проводится, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также имеется товарный чек или кассовый чек либо иной подтверждающий оплату указанного товара документ. Отсутствие у потребителя товарного чека или кассового чека либо иного подтверждающего оплату товара документа не лишает его возможности ссылаться на свидетельские показания.
Ч. 2 вышеназванной статьи даёт покупателю право, в случае невозможности обмена товара, вернуть деньги за товар. При этом денежные средства должны быть возвращены в течение трех дней.
С уважением, Косова Е.М.
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 8 часов