Банк Сбербанк списал средства клиента после некорректного составления графика платежей
Вопрос №13687225
из г. Сыктывкар
опубликован 05.01.2018, 16:47
опубликован 05.01.2018, 16:47
Добрый день!
В Сбербанке в 2011 году взял ипатеку в 2012 частично досрочно погосил в сумме 380 000
Мне выдали новый график платежей где было проискан платёж 14132
В 2017 году подал заявление на снижение процентной ставки пришёл положительный ответ что ставка снижена.
Через несколько дней пришло письмо что у меня просроченная задолженность с моего счёта списали деньги в сумме 8000
Я обратился в банк что бы дали пояснение, оказывается что график платежей после частичного досрочного погашения был составлен не корекно и я не доплачивал в течении примерно лет 5 по 200 рублей теперь после снижение ставки платёж стал 14230
Обратившись в банк что не помощей вине у меня задолженность банк отказался возращать списанную сумму
Очередной платёж по ипатеку у меня 26 12.17 соответственно у меня не хватило 8000 ₽
Дети остались без подарков настроение испорчено и праздник не удолся.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте. Если вы следовали графику платежей, который вам был предоставлен банком, то вашей вины в приведенной ситуации нет. рекомендую обратиться в банк в письменном виде и потребовать разъяснить сложившуюся ситуацию.
05.01.2018, 16:55
Оценка автора вопроса:
Большое спасибо!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 15 лет
Первый ответ получен через 7 минут
Юристы ОнЛайн: 10 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
1 891
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 846
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 278
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 18 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грудкин Б.В.
5
5 240
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 120
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Дальнереченск
Солямина Е. В.
5
887
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 125
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Воронеж
Аникеева К. Ю.
5
174
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
2
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Возможно ли снижение процентной ставки по ипотеке после изменения условий?
Нарушение графика платежей при досрочном погашении кредита - как оспорить задолженность
Ипотечный кредит - Сбербанк отказывается перерасчитать год оплаты процентов в минус
Ошибочная корректировка графика платежей по кредиту - какую сумму должен довнести клиент?
Ипотека в Сбербанке - возможно ли снижение процента на кредит с использованием материнского капитала в связи со
Проблемы с педстажем - можно ли доказать эквивалентность должностей старшей вожатой и организатора воспитательной работы?
Погашение кредита - проблемы с задолженностью и досрочное погашение
Как решить проблему большой задолженности по кредиту после потери работы и неправильных начислений банка?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут