Я купила телефон 26 декабря но последние 2 дня стал местами переставать работать сенсор могу ли я его обменять.
Вопрос №13693065
из г. Екатеринбург
опубликован 07.01.2018, 22:23
опубликован 07.01.2018, 22:23
Я купила телефон 26 декабря но последние 2 дня стал местами перестовать работать сенсор могу ли я его обменять.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте, Екатерина! Да, можете. Согласно ст.18 Закона о защите прав потребителей можете его обменять без каких-либо проблем в течение 15 дней со дня покупки. Этот срок установлен для технически сложных товаров, к котором Ваш телефон (я так понял - смартфон с сенсорным экраном) относится. Успейте это сделать до 10 января включительно. И обязательно при возврате продемонстрируйте, чтобы не быть голословной, а то вполне могут Вас убедить просто сдать в ремонт по гарантии.
07.01.2018, 22:42
Оценка автора вопроса:
Наконец-то все понятно, благодарю!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 11 лет
Первый ответ получен через 18 минут
Юристы ОнЛайн: 10 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
828
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Троицк
Михайлов А. Л.
4.8
110
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 354
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9
6 448
отзывов
Спросить
Адвокат онлайн
г.Москва
Селезнев С.В.
4.9
100
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
62
отзывa
Спросить
Юр. фирма онлайн
г.Архангельск
ООО "Юридическое агентство Карельского"
5
22
отзывa
Спросить
Юридические услуги в Екатеринбург
Взыскание заработной платы
1098
Взыскание компенсаций больничного
969
Взыскание невыплаченной заработной платы
1069
Помощь в восстановлении на работе
1059
Оспаривание незаконного увольнения
1074
Изменение оснований увольнения
1006
Оспаривание записей в трудовой книжке
1000
Обжалование дисциплинарного взыскания
1021
Отмена приказа о дисциплинарном взыскании
1002
Судебное представительство
1069
Коллективный иск к работодателю
984
Помощь при безосновательном отказе в трудоустройстве
948
Помощь при отсутствии безопасных условий труда
924
Помощь при переводе на неполную ставку
918
Составление претензий в трудовую инспекцию
1074
Консультации по трудовому законодательству
1084
Расторжение срочного трудового договора
971
Консультации по трудовому законодательству юридических лиц
1047
Привлечение сотрудников к ответственности
966
Составление должностных инструкций
1034
Похожие вопросы
Я купила телефон сегодня перестал работать сенсор, со дня покупки прошло 6 дней могу я вернуть телефон или обменять на другой?
Купила телефон в кредит, частично не работает сенсор, прошло 2 дня. могу ли я его обменять?
Проблемы с сенсором и камерой после покупки - возможность вернуть/поменять телефон на новый
Какие права у меня как покупателя, если сенсор телефона, купленного два дня назад в Евросети, начал работать не корректно?
Проблемы с ремонтом телефона - сервис поломал мой дисплей и не отдаёт телефон
Проблемы с телефоном из Евросети - возможность обмена или возврата денег
Проблемы с телефоном после обращения в гарантийный ремонт - как решить ситуацию?
Проблема с сенсором на купленном в Связном телефоне - возможность возврата или обмена?
Как обменять или вернуть деньги за бракованный экран для телефона и на какие статьи закона можно ссылаться?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут