Как я потерял свой номер Билайн из-за некомпетентности операторов - история и планы на суд

Вопрос №13693482 из г. Уфа
опубликован 08.01.2018, 04:01

Здравствуйте! Я пользуюсь номером Билайн лет десять. Оформлен на меня. Не очень давно мой Мама переоформила сим карту на себя без моего присутствия и ведома. А совсем недавно (я забыл, что давно ей не пользовался, вообще, пользуюсь этим номером только я) решил проверить, она заблокирована. Звоню оператору. Сначала некомпетентный ответ, якобы восстановить нельзя, Я-то знаю, что можно. Называю номер, владельца, мне говорят:"Конечно можно. Нужно придти с паспортом" Мама приходит в офис, там "компетентная" специалист говорит, что нельзя. Хорошо, я снова звоню в тех поддержку, мне говорят: Да. этот номер принадлежит Вам. Естественно, Вам его восстановят" Мама пошла в другой офис, снова отказ. Я нова звоню:" Снова всё подробно объяснили, что обязаны восстановить" Но это не за один день. Через несколько дней звоню на свой номер, они его уже продали. Я решил подать заявление в суд, чтобы они вернули мне мой номер, так как продали его незаконно. Во первых, они незаконно его переоформили, поэтому обязаны вернуть лишь на основании этого, во-вторых - незаконно продали, дважды отказав в восстановлении, опять же незаконно. Решение суда будет в мою пользу, они обязаны вернуть мне мой номер?

Читать ответы (3)

Лучший ответ

Рекомендуется

Малых Андрей Аркадьевич

Юрист Долгопрудный, стаж 30 лет

4.5 68125 отзывов

Неизвестно. Непосредственно законодательством это не регулируется. Все зависит от условий (и формулировок этих условий) подписанного Вами договора, в настоящем случае с оператором.

08.01.2018, 04:10

Спасибо за полезный совет!

Задать вопрос юристу

1 юрист дали 2 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 30 лет
Первый ответ получен через 9 минут

DELETE

Автор вопроса

4 отзывa

Но ведь переоформление номера, по-сути, документа без присутствия обладателя - это преступление?

08.01.2018, 04:14

Спросить юриста

Малых Андрей Аркадьевич

Юрист из города Долгопрудный, стаж 30 лет

4.5 68125 отзывов

Номер - не документ. Номер - по сути идентификатор сети, техническое понятие. И он - может свободно передаваться владельцем сети, если у этого владельца - нет обязательств в отношении его. А по условиям договора - сколько угодно можно придумать вариантов, когда договор прекращается, и номер - становится свободным.

08.01.2018, 04:23

Спросить юриста

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 53 из 47 454 Поиск Регистрация

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Как я потерял свой номер Билайн из-за некомпетентности операторов - история и планы на суд

Уфа - онлайн услуги юристов