Окончательно надоели звонки от Отдела службы взыскания Совкомбанка - как защититься?

Вопрос №13694255
08.01.2018, 12:23 • г. Новосибирск

У меня такой вопрос: уже несколько дней меня беспокоит Отдел службы взыскания Совкомбанк. Я никогда не была клиентом этого банка. Они звонят через каждые 20 минут, я беру трубку - они молчат. Перезваниваю - спрашивают какую-то женщину, которую я не знаю. Говорю, уберите из вашей базы мой номер телефона, на что мне отвечают, что не могут, так как этот номер является номером должника (той женщины, которую спрашивают). Что можно сделать? Они мне надоели! У меня маленькие дети, мы не можем даже днём нормально отдохнуть - постоянно звонит этот банк, причём всегда с разных номеров. Помогите пожалуйста!

Читать ответы (3)

Постоянно звонят банки
Служба взыскания банка
Отдел взыскания банка

Ответы на вопрос (3):

Юрист

Тихонов Б.Л. 4.7

08.01.2018, 12:29,

г. Новосибирск

Здравствуйте, Алена.

Направьте в банк претензию с требованием об удалении ваших персональных данных из их базы данных. В случае неудовлетворения таких требований можете аналогичные требования заявить в своем иске к банку.

То что нужно. Спасибо!

Спросить юриста

Юрист

Пясецкая Е. В. 4.7

08.01.2018, 12:30,

г. Кириши

Напишите претензию, описав что данный номер зарегистрирован на вас (в салоне связи убедитесь, что он действительно зарегистрирован на вас). Приложите копию договора о зарегистрированном номере на вас. А если данного документа нет, то попробуйте взять в салоне связи вашего оператора документ подтверждающий, что данный номер зарегистрирован на вас.

Благодарю за потраченное время!

Спросить юриста

Юрист

Карасов С. П. 4.8

08.01.2018, 12:30,

г. Бакал

Здравствуйте! Если Вы не заемщик и не поручитель, то не имеют право Вам звонить. Подавайте жалобу в прокуратуру, а также в Управление Центрального Банка по региону.

То что нужно. Спасибо!

Спросить юриста