Как избавиться от навязчивых звонков от восточного экспресс банка?

Question

Добрый день. Помогите, пожалуйста, с моей проблемой. В течении месяца с восточного экспресс банка из отдела досудебного взыскания звонят и спрашивают какую то Никифорову Анну Семеновну. Я этого человека не знаю. Кредитов в этом банке никогда не брала. По словам сотрудников этого банка она из приморского края а я вообще с Камчатки. Они выясняют кто я, откуда я. Обещают что внесут это в базу данных. Но звонки вновь продолжаются. Разные люди с разных номеров. В день по несколько раз. Я позвонила на горячую линию этого банка и мне сказали что приняли мою заявку. Результат поступит по смс. Но пока ещё не поступил. А звонки продолжаются. Что можно сделать? Как можно повлиять на них?

Кондратьева Марина Анатольевна · Accepted Answer

Здравствуйте!
Это вообще бесконечно может продолжаться, посоветовала бы ВАм оперативно подать жалобу в Прокуратуру.
За помощью в составлении документов (претензий, жалоб, исковых заявлений и др.) и за более подробной консультацией Вы можете обратиться к выбранному Вами юристу на сайте.
Всего доброго!

Мокрушин Лев Антонович · Answer

Добрй день Лилия, в вашем случае ситуация достаточно распространенная, во-первых обратитесь к представителю сотовой связи с данной проблемой, (лучше с письменным заявлением), далее можете обратиться в прокуратуру и полицию ссылаясь на данный закон
Федеральный закон от 3 июля 2016 г. N 230-ФЗ "О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности.

Шутова Екатерина Николаевна · Answer

Здравствуйте!
Вы можете подать заявление в любом офисе банка Восточный с требованием прекратить незаконную обработку персональных данных в соответствии с ФЗ "О персональных данных".
Попросите для себя копию заявления с входящим номером банка. Как правило, после подобных действий, звонки прекращаются.

Кондратьева Марина Анатольевна · Answer

Здравствуйте!
Это вообще бесконечно может продолжаться, посоветовала бы ВАм оперативно подать жалобу в Прокуратуру.

За помощью в составлении документов (претензий, жалоб, исковых заявлений и др.) и за более подробной консультацией Вы можете обратиться к выбранному Вами юристу на сайте.
Всего доброго!

Лилия · Answer

А чем мне может помочь оператор сотовой связи? И почему именно закон... возврату просроченной задолженности, если я вообще никогда в банке этом кредит не брала?

Как избавиться от навязчивых звонков от восточного экспресс банка?

Похожие вопросы

Окончательно надоели звонки от Отдела службы взыскания Совкомбанка - как защититься?

Необходимо прекратить нежелательные звонки от Национальной службы взыскания относительно незнакомого кредита

Проблема с звонками из восточного экспресс банка по чужому кредиту - Как прекратить их и наказать банк?

Что делать, если восточный эспресс банк звонит каждый день и спрашивает о незнакомом человеке

Я получаю постоянные звонки от Восточного экспресс банка, но я не имею никаких связей с ними или их клиентом Сергеем Хатиковичем.

Как защититься от постоянных звонков банковских сотрудников при задолженности родственника - правовые аспекты

Надоело объяснять - как решить проблему назойливых звонков банка по чужому кредиту?

Как наказать человека, разглашившего мой номер телефона в банке и привлечь его к ответственности?

Задолженность по кредиту бывшей коллеги причиняет неудобства - как прекратить звонки и к кому обратиться?

Непрекращающиеся звонки и СМС от разных людей после оставленного номера коллегой - что делать?

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59