В магазине Apple в Саратове продан неофициальный телефон Xiaomi Mi6 - какие права у покупателя?
опубликован 08.01.2018, 17:25
Вы вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы и возмещения других убытков. Продавец, не предоставивший покупателю полной и достоверной информации о товаре (работе, услуге), несет ответственность, предусмотренную пунктами 1 - 4 статьи 18 или пунктом 1 статьи 29 Закона о защите прав потребителей, за недостатки товара (работы, услуги), возникшие после его передачи потребителю вследствие отсутствия у него такой информации.
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 10 лет
Первый ответ получен через 19 минут
В данном случае Вы вправе требовать: Расторгнуть договор с возвратом денег, уменьшения цены, так как продавец не проинформировал Вас о продаже телефона, ввезенного в Россию неофициально и не имеющего гарантийного срока эксплуатации. Основание - ст. 10, 12 Закона о защите прав потребителей. Претензия должна быть заявлена письменно продавцу и удовлетворена в течение 10 дней. При отказе продавца удовлетворить претензию спор подлежит рассмотрению в судебном порядке со взысканием с продавца суммы долга, неустойки и штрафа.
Юристы ОнЛайн: 13 из 47 456 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Проблема с поддержкой русского языка на телефоне Meizu MX5, приобретенном в авторизованном интернет-магазине MosMobi.ru
Проблема с заказом - возможна ли продажа товара по цене указанной в заказе?
Легальность действий конкурентного магазина, фотографирующего и дискредитирующего нашу компанию - как защититься?
Как защитить бренд от магазинов, нарушающих ценовую политику производителя?
Владелец магазина отказывается вернуть деньги за переплаченный ноутбук - что делать?
Организация представляющаяся официальным дилером - нарушения законодательства и прав потребителя?
Официальный рефарбиш или подделка? Вопросы гарантии и возможности возврата при покупке iPhone 6
Неустойка при переносе сроков поставки - как рассчитать и к кому обратиться в данной ситуации?
Проблемы дистрибьютора - низкая цена на товар в интернет-магазине и отказ представителя в повышении цены.
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут