Задолжал по займу в мфо Конга, коллекторы и служба безопасности вмешиваются - как решить ситуацию?

Вопрос №13697671 из г. Владивосток
опубликован 09.01.2018, 11:00

Брала займ в мфо Конга. Есть просрочка полтора месяца, звонили и писали, что поставили долг на торги коллекторам. И служба безопасности будет всех родственников обзванивать. Что делать?

Читать ответы (2)

Лучший ответ

Рекомендуется

Корсун Ирина Дмитриевна

Юрист Кривой Рог

4.8 3842 отзывa

Здравствуйте, Виолетта! Если коллекторы нарушают Закон "О ЗАЩИТЕ ПРАВ И ЗАКОННЫХ ИНТЕРЕСОВ ФИЗИЧЕСКИХ ЛИЦ ПРИ ОСУЩЕСТВЛЕНИИ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ПО ВОЗВРАТУ ПРОСРОЧЕННОЙ ЗАДОЛЖЕННОСТИ И О ВНЕСЕНИИ ИЗМЕНЕНИЙ В ФЕДЕРАЛЬНЫЙ ЗАКОН "О МИКРОФИНАНСОВОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ И МИКРОФИНАНСОВЫХ ОРГАНИЗАЦИЯХ", согласно которому

не допускается непосредственное взаимодействие с должником: 1) в рабочие дни в период с 22 до 8 часов и в выходные и нерабочие праздничные дни в период с 20 до 9 часов по местному времени по месту жительства или пребывания должника, известным кредитору и (или) лицу, действующему от его имени и (или) в его интересах;

2) посредством личных встреч более одного раза в неделю;

3) посредством телефонных переговоров:

а) более одного раза в сутки;

б) более двух раз в неделю;

в) более восьми раз в месяц.

то у Вас есть право подать жалобу в полицию, прокуратуру, службу судебных приставов или обратиться в суд.

С уважением, Корсун Ирина.

09.01.2018, 11:18

Спасибо за объяснение!

Задать вопрос юристу

2 юристa дали 2 ответa на вопрос

Первый ответ получен через 1 минуту

Гарусс Алена Владимировна

Юрист из города Екатеринбург

4.8 282 отзывa

Добрый день! Оплатить долг и придерживаться графика, согласованного в договоре. В случае, если Ваше финансовое положение не позволяет этого сделать, то обращайтесь с соответствующим письмом о реструктуризации задолженности.

09.01.2018, 11:01

Спросить юриста