Задолжал по займу в мфо Конга, коллекторы и служба безопасности вмешиваются - как решить ситуацию?

Вопрос №13697671 из г. Владивосток
опубликован 09.01.2018, 11:00

Question

Брала займ в мфо Конга. Есть просрочка полтора месяца, звонили и писали, что поставили долг на торги коллекторам. И служба безопасности будет всех родственников обзванивать. Что делать?

Корсун Ирина Дмитриевна · Accepted Answer

Здравствуйте, Виолетта! Если коллекторы нарушают Закон "О ЗАЩИТЕ ПРАВ И ЗАКОННЫХ ИНТЕРЕСОВ ФИЗИЧЕСКИХ ЛИЦ ПРИ ОСУЩЕСТВЛЕНИИ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ПО ВОЗВРАТУ ПРОСРОЧЕННОЙ ЗАДОЛЖЕННОСТИ И О ВНЕСЕНИИ ИЗМЕНЕНИЙ В ФЕДЕРАЛЬНЫЙ ЗАКОН "О МИКРОФИНАНСОВОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ И МИКРОФИНАНСОВЫХ ОРГАНИЗАЦИЯХ", согласно которому не допускается непосредственное взаимодействие с должником: 1) в рабочие дни в период с 22 до 8 часов и в выходные и нерабочие праздничные дни в период с 20 до 9 часов по местному времени по месту жительства или пребывания должника, известным кредитору и (или) лицу, действующему от его имени и (или) в его интересах;
2) посредством личных встреч более одного раза в неделю;
3) посредством телефонных переговоров:
а) более одного раза в сутки;
б) более двух раз в неделю;
в) более восьми раз в месяц.
то у Вас есть право подать жалобу в полицию, прокуратуру, службу судебных приставов или обратиться в суд.
С уважением, Корсун Ирина.

Гарусс Алена Владимировна · Answer

Добрый день! Оплатить долг и придерживаться графика, согласованного в договоре. В случае, если Ваше финансовое положение не позволяет этого сделать, то обращайтесь с соответствующим письмом о реструктуризации задолженности.

Задолжал по займу в мфо Конга, коллекторы и служба безопасности вмешиваются - как решить ситуацию?

Похожие вопросы

Как получить отчет о платежах и договор на передачу долга коллекторам от мфо в интернете в 2019 году?

Что делать, если после 22-дневной просрочки займа в МФО Веб Заим звонят нерусские, угрожая за покупку долга истории?

Как поступить, если имеются просрочки по займам в нескольких МФО и отсутствуют средства для погашения задолженности

Как защитить своих знакомых от назойливых звонков службы безопасности МФО?

Вымогатель из службы безопасности МФО требует дополнительные деньги на закрытие займа - что делать?

Как избавиться от назойливых коллекторов, если долга уже нет?

МФО звонит родственникам и на работу из-за просрочки - как защититься и что делать?

Как поступить, если МФО угрожает разрушить рабочее место из-за неуплаты займа?

Мфо и просрочка

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59