Проблема с получением груза - отправитель перепутал город, транспортная компания отказывается перенаправить груз
опубликован 10.01.2018, 14:16
Добрый день! Отправитель груза транспортной компанией перепутал город получения груза, в результате чего я находясь в другом городе не могу его получить, прошу перенаправить груз в мой город, но транспортная компания отказывается, хотя доставку груза я оплатил, ссылаются на то что перенаправлять груз должен отправитель, связи с отправителем у меня нет! Как мне поступить, переходит ли в собственность груз после оплаты транспортных расходов?
Здравствуйцте, ваша транспорная компания не права, вам как потребителю нужно обратиться в роспотребнадзор, но предварительно получите отказ от транспортной компании. Это общие правила, если в договоре или на сайте не опубликованы иные условия.
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 15 лет
Первый ответ получен через 6 минут
Добрый день! Для правовой оценки описанной Вами ситуации необходимо ознакомиться с договором на транспортные услуги, поставки и др. Из Вашего обращения не ясно, кем являетесь Вы по отношению к отправителю груза и транспортной компании...
Юристы ОнЛайн: 61 из 47 455 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Как поступить, если вам отправили груз без уведомления о стоимости перевозки - опыт и советы.
Как получить груз, если транспортная компания отказывает в его получении из-за задолженности отправителя?
Повреждение груза - кому должно быть возмещено - отправителю или получателю?
Транспортная компания не отдает груз, как правильно поступить в сложившейся ситуации?
Задолженность перед ТК - что делать, если удерживают ваш груз?
Купил шведскую стенку для детей через интернет, но не могу получить груз - что делать?
Претензия на транспортную компанию по утере груза при отправке
Транспортная компания удерживает груз за неуплату отправителем - что делать в такой ситуации?
Спор о платеже - транспортная компания отказывается отдать груз, несмотря на оплату отправителем
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут