Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Как вернуть деньги после мошенничества в интернет-магазине - история про несоответствие товара и отсутствие поддержки

Вопрос №13717618
12.01.2018, 21:08 • г. Краснодар

В интернет магазине обманули, прислали вместо телефона безделушку. Посылка была наложенным платежом, так что сначала я заплатила потом вскрывала коробку.

В тот же день я написала заявление в полицию, и в службу почты РФ, составили акт.

В службе поддержки магазина не выходят на связь, после того как я выполнила их требование переслать безделушку им обратно за свой счет (условие возврата). Моя пересланная им коробка лежит на почте не востребованная. Что мне следует предпринять дальше, от полиции толку нет, уже месяц молчат.

Эти "люди" - явные мошенники (отзывы я потом додумалась почитать). Как вернуть деньги в таком случае?

Читать ответы (1)
Написать заявление в полицию
Посылка наложенным платежом
Заявление в полицию рф
Ответы на вопрос (1):

Здравствуйте! Подавайте письменную претензию в адрес магазина. Если будет отказ, то подавайте в суд исковое заявление о расторжении договора и взыскания уплаченных средств.

Спросить юриста
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 16 из 47 453 Поиск Регистрация

PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.8 46 155 отзывов
Спросить
 Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5 1 275 отзывов
Спросить
 PRO Россия
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.7 25 759 отзывов
Спросить
 PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9 4 287 отзывов
Спросить
 Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8 14 774 отзывa
Спросить
 Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
5 404 отзывa
Спросить
 Россия
Адвокат, стаж 28 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Морозов Р.В.
5 9 159 отзывов
Спросить
 Россия
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
5 1 742 отзывa
Спросить
 Россия
Юрист онлайн
г.Кострома
Тихомиров В. Н.
5 239 отзывов
Спросить
 Россия
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5 12 112 отзывов
Спросить
 Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Земцов Д.В.
1 5 837 отзывов
Спросить
 Россия
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.7 62 843 отзывa
Спросить
Найти Юриста Зарегистрироваться