Как вернуть деньги после мошенничества в интернет-магазине - история про несоответствие товара и отсутствие поддержки
Вопрос №13717618
из г. Краснодар
опубликован 12.01.2018, 21:08
опубликован 12.01.2018, 21:08
В интернет магазине обманули, прислали вместо телефона безделушку. Посылка была наложенным платежом, так что сначала я заплатила потом вскрывала коробку.
В тот же день я написала заявление в полицию, и в службу почты РФ, составили акт.
В службе поддержки магазина не выходят на связь, после того как я выполнила их требование переслать безделушку им обратно за свой счет (условие возврата). Моя пересланная им коробка лежит на почте не востребованная. Что мне следует предпринять дальше, от полиции толку нет, уже месяц молчат.
Эти "люди" - явные мошенники (отзывы я потом додумалась почитать). Как вернуть деньги в таком случае?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте! Подавайте письменную претензию в адрес магазина. Если будет отказ, то подавайте в суд исковое заявление о расторжении договора и взыскания уплаченных средств.
12.01.2018, 21:11
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 3 минуты
Юристы ОнЛайн: 12 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 028
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 515
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
391
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Троицк
Михайлов А. Л.
4.7
112
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Тамбов
Кудрин О.Э.
5
9 927
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 24 лет онлайн
г.Чебоксары
Буланкина С.Н.
5
45 820
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 39 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А А
4.9
15 471
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
121
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 667
отзывов
Спросить
Юридические услуги в Краснодар
Взыскание заработной платы
1098
Взыскание компенсаций больничного
969
Взыскание невыплаченной заработной платы
1069
Помощь в восстановлении на работе
1059
Оспаривание незаконного увольнения
1074
Изменение оснований увольнения
1006
Оспаривание записей в трудовой книжке
1000
Обжалование дисциплинарного взыскания
1021
Отмена приказа о дисциплинарном взыскании
1002
Судебное представительство
1069
Коллективный иск к работодателю
984
Помощь при безосновательном отказе в трудоустройстве
948
Помощь при отсутствии безопасных условий труда
924
Помощь при переводе на неполную ставку
918
Составление претензий в трудовую инспекцию
1074
Консультации по трудовому законодательству
1084
Расторжение срочного трудового договора
971
Консультации по трудовому законодательству юридических лиц
1047
Привлечение сотрудников к ответственности
966
Составление должностных инструкций
1034
Похожие вопросы
Недобросовестный интернет-магазин - отправил стеклянный стакан вместо телефона. Как вернуть деньги?
Смартфон вместо запчастей - Как вернуть деньги и наказать мошенников в интернет-магазине?
Проблемы с получением посылки на почте - рассказываем о случившемся и спрашиваем о дальнейших действиях
Проблемы с возвратом товара из интернет-магазина - задержка выплаты и проблема с документами
Обман при отправке смартфона - как вернуть деньги?
Получила на почте нежелательный хлам вместо заказанного телефона. Как вернуть деньги и решить проблему?
Обманутая покупательница - как вернуть деньги за подделанный костюм в интернет-магазине?
Направление заявления о краже после получения мыла вместо телефона из интернет-магазина
Проблема с заказом в интернет-магазине - несоответствие товара и отказ от возврата денег на почте
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут