Нарушение прав пациента - частная клиника не предоставляет отчетность о выполненном лечении и изменяет суммы за услуги

Вопрос №13717664 из г. Челябинск
опубликован 12.01.2018, 21:14

Я перевела в частную клинику денежные средства с регионального сертификата на лечение зубов всей семьи, позже я узнала что руководителем клиники были совершенны некоторые ошибки, врач должен был перед оформлением сделать осмотр и озвучить сумму, предварительного осмотра не было, был составлен договор на всю сумму 56000 руб. Суммы в клиники постоянно меняются, отчётности мне на руки никакой не предоставляются. Лечение семьи выполнены не в полном обьёме,после чего я обратилась к руководителю дать мне отчёт об лечении и прайс, она мне отказала. Заявив что мы остались должны клиники. Я считаю что их работа не выполнена законно, и нас общитали в деньгах, и не предоставляют отчётности.

Читать ответы (2)

Лучший ответ

Рекомендуется

Горлышева Евгения Васильевна

Юрист Архангельск, стаж 7 лет

4.7 28601 отзыв

Клиника на каждого пациента обязана мести медицинскую карту. Пациент вправе знакомиться с мед. документацией, делать выписки, снимать копии. Прайс также обязаны предоставить пациенту. Подайте заявление на имя руководителя клиники о предоставлении мед. карты и прайса. Откажут, обращайтесь в региональный минрздрав и Роспотребнадзор с жалобой на нарушения законодательства.

Смотрите ст.10 Закона РФ "О защите прав потребителей".

Федеральный закон от 21.11.2011 N 323-ФЗ (ред. от 29.12.2017) "Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации":

Статья 22. Информация о состоянии здоровья

4. Пациент либо его законный представитель имеет право непосредственно знакомиться с медицинской документацией, отражающей состояние его здоровья, в порядке, установленном уполномоченным федеральным органом исполнительной власти, и получать на основании такой документации консультации у других специалистов.

5. Пациент либо его законный представитель имеет право по запросу, направленному в том числе в электронной форме, получать отражающие состояние здоровья пациента медицинские документы (их копии) и выписки из них, в том числе в форме электронных документов.

12.01.2018, 21:24

Спасибо за грамотный ответ!

Задать вопрос юристу

2 юристa дали 2 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 7 лет
Первый ответ получен через 5 минут

Позднякова Ксения Сергеевна

Юрист из города Санкт-Петербург, стаж 7 лет

4.9 246 отзывов

Добрый вечер. Чеки, выписки из мед. карты и остальные данные касающиеся лечения Вам обязаны предоставитьть. В данном случае Вы вправе обратиться с жалобой в мед. учреждение.

12.01.2018, 21:20

Спросить юриста