Нарушение прав пациента - частная клиника не предоставляет отчетность о выполненном лечении и изменяет суммы за услуги

Question

Я перевела в частную клинику денежные средства с регионального сертификата на лечение зубов всей семьи, позже я узнала что руководителем клиники были совершенны некоторые ошибки, врач должен был перед оформлением сделать осмотр и озвучить сумму, предварительного осмотра не было, был составлен договор на всю сумму 56000 руб. Суммы в клиники постоянно меняются, отчётности мне на руки никакой не предоставляются. Лечение семьи выполнены не в полном обьёме,после чего я обратилась к руководителю дать мне отчёт об лечении и прайс, она мне отказала. Заявив что мы остались должны клиники. Я считаю что их работа не выполнена законно, и нас общитали в деньгах, и не предоставляют отчётности.

Горлышева Евгения Васильевна · Accepted Answer

Клиника на каждого пациента обязана мести медицинскую карту. Пациент вправе знакомиться с мед. документацией, делать выписки, снимать копии. Прайс также обязаны предоставить пациенту. Подайте заявление на имя руководителя клиники о предоставлении мед. карты и прайса. Откажут, обращайтесь в региональный минрздрав и Роспотребнадзор с жалобой на нарушения законодательства. 
Смотрите ст.10 Закона РФ "О защите прав потребителей".
Федеральный закон от 21.11.2011 N 323-ФЗ (ред. от 29.12.2017) "Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации":
Статья 22. Информация о состоянии здоровья
4. Пациент либо его законный представитель имеет право непосредственно знакомиться с медицинской документацией, отражающей состояние его здоровья, в порядке, установленном уполномоченным федеральным органом исполнительной власти, и получать на основании такой документации консультации у других специалистов.
5. Пациент либо его законный представитель имеет право по запросу, направленному в том числе в электронной форме, получать отражающие состояние здоровья пациента медицинские документы (их копии) и выписки из них, в том числе в форме электронных документов.

Позднякова Ксения Сергеевна · Answer

Добрый вечер. Чеки, выписки из мед. карты и остальные данные касающиеся лечения Вам обязаны предоставитьть. В данном случае Вы вправе обратиться с жалобой в мед. учреждение.

Нарушение прав пациента - частная клиника не предоставляет отчетность о выполненном лечении и изменяет суммы за услуги

Юридические услуги в Челябинск

Похожие вопросы

После чего решили обратиться к специалистам из другой клиники (клиника B).

Проблемы с продолжением лечения - почему я должна ехать на осмотр к главному врачу-ортодонту на другой конец города?

Можно ли взыскать деньги с клиники за неправильную диагностику и лечение у кошки?

Возможность возврата оставшихся денежных средств после лечения и протезирования зубов в частной стоматологической клинике

Игнорирование проблемы - Частная стоматологическая клиника несет ответственность за некачественную имплантацию и протезирование

Операция в стоматологической клинике - фальсификация квалификации врача или небрежное назначение?

Жена лишилась страховки на лечение зубов после проблемного лечения в частной клинике

Как вернуть потраченные средства

«Кто несет ответственность за удержанные средства при расторжении договора о лечении - клиника или сервис ООО «Всегда Да!»?

Возможно ли подать в суд на частную клинику при неправильном лечении, которое привело к осложнениям у ребенка?

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59