Куда и как обратится - в суд, прокуратура, федеральная антимонопольная служба, общество прав потребителей

Вопрос №1372675 из г. Воронеж
опубликован 15.08.2011, 23:07

ПОВТОРНО... ! ТАК КТО же ОТВЕТИТ!

Вопрос: №1371215 от 13.08.2011 г 23:15

Ремонта автомобиля после ДТП. Автомобиль Фольксваген JETTA взят в кредит и на сегодня находится на гарантии. Стоимость автомобиля - 680 тыс. руб. Кредит не погашен.

Оценка стоимости ремонтных работ технического центра официального дилера (ООО ГАУС г. Воронеж) значительно выше оценки независимой экспертизы (ООО Воронежский центр судебной экспертизы)

ООО ГАУС - 511 тыс 863 руб.

ООО Воронежский центр судебной экспертизы - 297 тыс. 235 руб.

По оценки ООО ГАУС ремонту подлежит 75 процентов автомобиля. Хотя в других мастерских берутся сделать за сумму от 150 тыс. до 230 тыс. Но увы эти мастерские не являются техническими центрами фольксвагена и соответственно после ремонта гарантия с автомобиля будет снята. Что делать? Куда и как обратится - в суд, прокуратура, федеральная антимонопольная служба, общество прав потребителей

Ответ на вопрос №1371215 от 13.08.2011 г 23:15

Вы не указали кто виновен в ДТП. Если не вы-ремонт оплатит виновник со своей страховой компанией. Даже если вы-у вас должно быть КАСКО на момент действия кредита. По техническим нормам, если повреждено более 75 % автомобиля, он не восстанавливается. Пусть ваша страховая компания оплатит ваш кредит и забирает остатки автомобиля себе.

Уточнение к вопросу № №1371215 от 13.08.2011 г 23:15

Виновник ДТП сам водитель этого транспортного средства. В салон попала оса и ударила в глаз. На мгновение было потеряно управление. Столкновения не было, но при торможении машину занесло и она попала в кувет, перевернулась и встала на колёса. По ДТП была вызвана ДПС. Все процедуры по оформлению ДТП были оформлены правильно. КАСКО есть. Но они во первых нащитали сумму ущерба всего 126 тыс. 310 руб. во вторых обвинили водителя в мошенничестве проведя своё расследование по результатом которого якобы данное ДТП не было, а это быпа имитация его и на основании этого вообще отказали в выплате страховки. После этого Водитель провёл независимую экспертизу и подал на КАСКО в суд. Сейчас это дело на рассмотрении в суде. Но смысл моего вопроса не в этом. Почему авто сервис официального дилера ООО ГАУС устанавливает стоимость работ намного превышающую стоимость работ оцененную независимым экспертом и очень намного оценку КАСКО. Получается что ГАУС диктует свои цены не смотря на экспертные заключения государственных экспертов. То есть нарушает закон РФ о свободной конкуренции. Ведь отремонтировать-то машину в других авто сервисах нельзя. Машина-то на гарантии. А только ГАУС в этом случае является официальным дилером на рынке услуг по ремонту автомобилей. МОНОПОЛИЯ! А где же рынок и свободная конкуренция. И почему вдруг Гаус своими ценами переводит машину в тотал. Так что же делать? Куда обращатся за помощью? Да и машина имеет повреждения не на такую сумму как у Гаус Ведь берутся же другие автосервисы отремонтировать её за 200 тыс.

Куда и как обратится - в суд, прокуратура, федеральная антимонопольная служба, общество прав потребителей.

Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется

Александр, здесь не будет нарушения антимонопольного законодательства. Вопрос в том, что вы свободны в выборе ремонтной организации. Если даже вы будете ремонтировать автомобиль не у дилера, а в другой организации, то в случае, если с автомобилем что-то случиться, то надо устанавливать причину поломки. Если заводской дефект - то будет отвечать продавец, так как продал товар ненадлежащего качества. если поломка в результате неправильной эксплуатации - вина ваша, если в результате некачественного ремонта - вина ремонтной организации, претензии предъявлять им. Так ведь, если вы будете обслуживаться только у дилера, ответственность он будет нести тоже в случае некачественного ремонта или заводского дефекта. безусловной гарантии не бывает. поэтому, вам выбирать у кого обслуживаться. что касается оценки ущерба. По опыту знаю, так как имела дело с филиалом Воронежского регионального центра судебных експертиз,что они оценивают меньше всех.Если имеется три разных заключения, то лучше всего ходатайствовать о проведении еще одной экспертизы. ООО ГАУС насчитывает вам сумму, в которую вам обойдется ремонт автомобиля, без учета его износа. Нормо-час, опять же, выше, чем у остальных организаций. А при экспертизе берется средняя стоимость нормо-часа по области.То же самое и с запасными частями.Если вам не выгодно, чтобы автомобиль у вас забрали, потому что он подпадает под определение конструктивной гибели - отстаивайте позицию, что он подлежит восстановлению.Все зависит от того, что вы хотите добиться. Удачи! Надеюсь, я ответила на ваши вопросы.

16.08.2011, 00:52
Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос


Средний стаж юристов: 9 лет
Первый ответ получен через 1 час

Юристы ОнЛайн: 52 из 47 454 Поиск Регистрация

Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5 1 372 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Воронеж
Хоров А.Г.
4.7 5 945 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9 5 856 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.8 46 185 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8 14 779 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.8 4 713 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
5 16 514 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9 15 413 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.7 25 842 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9 1 450 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.5 44 296 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.8 24 168 отзывов
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Канунникова Е.Ю.
4.9 967 отзывов
Спросить
Россия
Юр. фирма онлайн
г.Сибай
ООО "Строительный альянс"
5 2 667 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 38 лет онлайн
г.Краснодар
Окулова И.В.
4 43 682 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9 49 015 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Рязань
Масловский А.А.
4.2 5 355 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.8 33 477 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Дивлекеев Н.С.
4.7 1 421 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.8 3 185 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5 23 041 отзыв
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 25 лет онлайн
г.Белгород
Катаев А.Н.
5 640 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5 12 113 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 21 лет онлайн
г.Москва
Кантор П.Ю.
4.8 1 103 отзывa
Спросить