Сбербанк удерживает деньги за товар, что делать?
Вопрос №13739614
из г. Барнаул
опубликован 18.01.2018, 10:13
опубликован 18.01.2018, 10:13
3 месяца назад я заказала товар через интернет у знакомой, оплатила его, но его сняли с продажи, деньги почему то удерживает сбербанк, так нам ответила девушка, у которой заказывали, ждите рассмотрения претензии и т.д.Помогите нам, кто нам вернет наши деньги, ведь я не одна такая. Заранее спасибо.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Доброе утро. Боюсь, что вас вводят в заблуждение, никакие деньги сбербанк не удерживает. Пишите претензию продавцу с требованием вернуть вам уплаченные средства и проценты за пользование чужими денежными средствами по статье 395 ГК РФ. Откажут, обращайтесь в суд.
18.01.2018, 10:19
Задать вопрос юристу
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 10 лет
Первый ответ получен через 5 минут
Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:
Гражданский кодекс Российской Федерации часть 1 (ред. от 31.07.2025, с изм. от 25.03.2026)
Здравствуйте Анна, не совсем понятна ваша ситуация, поскольку нет ясности каким образом покупали. Но по опыту скажу, что видимо приобретались товары по так называемым совместным покупкам? Если я прав, то смею предположить, что Вы стали жертвой мошенничества со стороны вашей "знакомой"
19.01.2018, 08:01
Юристы ОнЛайн: 56 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 222
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 562
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
28 169
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
840
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.8
44 500
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 632
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 807
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8
276
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 091
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 441
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
574
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Симферополь
Озереденко С.Н.
5
10 953
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 349
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 270
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Старостин Н.В.
4.3
8 403
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.8
31 867
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 028
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Хоружий И.И.
5
2 912
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 28 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Морозов Р.В.
5
8 940
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Москва
Камалян А.Г.
5
111
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.9
3 320
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Астрахань
Евграфова Е.А.
5
31 129
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
4.9
1 769
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Омск
Кафаров Р. В.
5
1 057
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Как вернуть деньги, если курьер потерял товар? Ответственность поставщика или курьера
Проблема с переводом через банкомат Сбербанк России - возможность и сроки написания претензии, период рассмотрения и возврат денег
Как вернуть деньги за потерянный товар на AliExpress, если требуют чек, но его невозможно получить в Сбербанке?
Как вернуть оплаченные деньги за товар с AliExpress, оплаченный онлайн, и получить выписку или чек?
Оплатили товар сразу же переводом с карты ВИЗА на карту ВИЗА Сбербанка.
Как вернуть деньги за заказанные вещи через интернет, которые не были доставлены?
Должна ли я сейчас ждать свои деньги, и вообще вернут ли мне их?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут