Как правильно поступить при визите коллекторов - ситуация с сестрой и кредитом

Вопрос №13742485 из г. Москва
опубликован 18.01.2018, 19:04

Здравствуйте, моя сестра взяла кредит 21.10.2011 г.. Иска в суд от банка и коллекторов не было. Но два дня назад приходил коллектор с "Первого коллекторского бюро" и предложил оплатить задолжность. Обьясните, пожалуйста, что нужно правильно делать в случае с коллекторами?

Читать ответы (2)

Лучший ответ

Рекомендуется

Титова Лариса Вячеславовна

Юрист Орехово-Зуево, стаж 16 лет

4.8 6751 отзыв

Здравствуйте, Юлия. В случае с коллекторами, вы имеете право потребовать от них при визите, оригинал договора цессиии (переуступки прав); заверенную должным образом копию платежного поручения с отметкой банка подтверждающего выплату за вас определенной денежной суммы; данные о том, что ваша сестра была уведомлена о продаже долга; попросить паспорт гражданина пришедшего к вам лица и его удостоверение, как сотрудника агенства, потребовать предоставить расчет долга помесячно и т.п. Если при сотруднике из указанных документов не будет ничего, то можете с ним не разговаривать вообще, а тем более что-то подписывать. Также советую вам, сообщить ему, что если есть какие-то претензии, то оформляйте все требования в письменном виде и отправляйте по почте. Спасибо, что обратились к нам на сайт. Если возникнут вопросы, пишите в личку или на электронную почту. Также можете перезвонить по указанному под ответом телефону в удобное для вас время.

18.01.2018, 20:24

Спасибо за грамотный ответ!

Задать вопрос юристу

2 юристa дали 2 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 16 лет
Первый ответ получен через 3 минуты

Волохова Юлия Николаевна

Юрист из города Армавир

4.6 436 отзывов

Здравствуйте Юлия если вас посетит кто то из корректорского бюро не важно какого посылайте их...в суд! Только на основании суда вы должны платить и только судебным приставам исполнителям но не этим товарищам. Всего доброго.

18.01.2018, 19:08

Спасибо за вашу работу!

Спросить юриста