Как правильно поступить при визите коллекторов - ситуация с сестрой и кредитом

Question

Здравствуйте, моя сестра взяла кредит 21.10.2011 г.. Иска в суд от банка и коллекторов не было. Но два дня назад приходил коллектор с "Первого коллекторского бюро" и предложил оплатить задолжность. Обьясните, пожалуйста, что нужно правильно делать в случае с коллекторами?

Титова Лариса Вячеславовна · Accepted Answer

Здравствуйте, Юлия. В случае с коллекторами, вы имеете право потребовать от них при визите, оригинал договора цессиии (переуступки прав); заверенную должным образом копию платежного поручения с отметкой банка подтверждающего выплату за вас определенной денежной суммы; данные о том, что ваша сестра была уведомлена о продаже долга; попросить паспорт гражданина пришедшего к вам лица и его удостоверение, как сотрудника агенства, потребовать предоставить расчет долга помесячно и т.п. Если при сотруднике из указанных документов не будет ничего, то можете с ним не разговаривать вообще, а тем более что-то подписывать. Также советую вам, сообщить ему, что если есть какие-то претензии, то оформляйте все требования в письменном виде и отправляйте по почте. Спасибо, что обратились к нам на сайт. Если возникнут вопросы, пишите в личку или на электронную почту. Также можете перезвонить по указанному под ответом телефону в удобное для вас время.

Волохова Юлия Николаевна · Answer

Здравствуйте Юлия если вас посетит кто то из корректорского бюро не важно какого посылайте их...в суд! Только на основании суда вы должны платить и только судебным приставам исполнителям но не этим товарищам. Всего доброго.

Как правильно поступить при визите коллекторов - ситуация с сестрой и кредитом

Похожие вопросы

Коллекторы требуют оплаты долга, несмотря на полную выплату кредита в 2007 году - что делать?

Помощь в ситуации с кредитом - банк продал долг коллекторам, несмотря на оплату и жалобы

Что делать, если коллекторы требуют выплатить задолжности по кредиту через 8 лет после взятия?

Советы по дальнейшим действиям после того, как банк продал остатки долга коллекторам и приставы уже были задействованы

Что делать, если позвонили из коллекторского бюро относительно долга по кредиту, который был закрыт в 2015 году?

Как вернуть кредит после передачи коллекторам - опыт и советы

Что делать, если представитель Первого коллекторского бюро требует платить задолженность в банке - платить или ждать решения суда?

Как защититься от коллекторов и правильно реагировать на требования фирмы, представляющей интересы ПКБ?

Как поступить, если коллекторы требуют оплату долга в размере 4260 рублей за неделю?

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59