Обратитесь письменно в коллекторское агентство с разъяснением, что долга у вас нет, и что в случае если они не прекратят телефонные звонки вы будете вынуждены обратиться в правоохранительные органы и к приставам.

Приставы теперь имеют полномочия по проверке коллекторов на соблюдение 230-ФЗ. В КоАП РФ есть статья 14.57. За совершение действий по возврату просроченной задолженности с нарушениями компании могут получить штрафы от 20 до 200 тысяч рублей. Если коллекторы включены в специальный реестр, штраф будет выше - от 50 до 500 т.р., плюс есть возможность получить приостановку деятельности на срок до 90 суток.

Для подачи жалобы приставам соберите следующие доказательства: детализации звонков от мобильного оператора, смски, собственные письма коллекторам об отказе от взаимодействия и их ответы и т.п. Жалобу можно отправить и через интернет-приемную ФССП.

19.01.2018, 08:59

Благодарю за грамотную консультацию!

Задать вопрос юристу

2 юристa дали 2 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 19 лет
Первый ответ получен через 18 минут

Ионин Богдан Александрович

Юрист из города Москва, стаж 20 лет

4.7 307 отзывов

Прежде всего у коллекторов узнать перед кем у Вас долги, т.е. чьим агентом (цедентом) коллекторы выступают. И в том месте (банк, иное кредитное учреждение) разобраться с вопросом. Если вопрос не решится, обращайтесь с письменным заявлением в полицию.

19.01.2018, 08:59

Спасибо за понятный ответ!

Спросить юриста

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 57 из 47 462 Поиск Регистрация

PRO

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Нет задолженности. Коллекторское агентство константа надоело звонками.

Похожие вопросы