Нет задолженности. Коллекторское агентство константа надоело звонками.

Вопрос №13744251 из г. Челябинск
опубликован 19.01.2018, 08:41
Нет задолженности. Коллекторское егенство константа надоело звонками.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется

Обратитесь письменно в коллекторское агентство с разъяснением, что долга у вас нет, и что в случае если они не прекратят телефонные звонки вы будете вынуждены обратиться в правоохранительные органы и к приставам.

Приставы теперь имеют полномочия по проверке коллекторов на соблюдение 230-ФЗ. В КоАП РФ есть статья 14.57. За совершение действий по возврату просроченной задолженности с нарушениями компании могут получить штрафы от 20 до 200 тысяч рублей. Если коллекторы включены в специальный реестр, штраф будет выше - от 50 до 500 т.р., плюс есть возможность получить приостановку деятельности на срок до 90 суток.

Для подачи жалобы приставам соберите следующие доказательства: детализации звонков от мобильного оператора, смски, собственные письма коллекторам об отказе от взаимодействия и их ответы и т.п. Жалобу можно отправить и через интернет-приемную ФССП.

19.01.2018, 08:59
Оценка автора вопроса:
Благодарю за грамотную консультацию!
Задать вопрос юристу

2 юристa дали 2 ответa на вопрос


Средний стаж юристов: 19 лет
Первый ответ получен через 18 минут

Прежде всего у коллекторов узнать перед кем у Вас долги, т.е. чьим агентом (цедентом) коллекторы выступают. И в том месте (банк, иное кредитное учреждение) разобраться с вопросом. Если вопрос не решится, обращайтесь с письменным заявлением в полицию.

19.01.2018, 08:59
Оценка автора вопроса:
Спасибо за понятный ответ!

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских