Невозможно отказаться от заказа - доставка уже оплачена
Вопрос №13744257
из г. Самара
опубликован 19.01.2018, 08:46
опубликован 19.01.2018, 08:46
Заказал товар в интернет-магазине, на следующий день хотел отказаться но мне сказали что доставку уже оплатили и я должен получить товар.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Ваше право отказаться от товара купленного дистанционно (интернет магазин например) должно быть описано в договоре оферты на сайте продавца, если этого пункта нет, то срок увеличивается до 3 месяцев. Обратитесь к ним с письменой претензией. Вопрос должен решиться в вашу пользу, если нет то доводите до суда. Закон о ЗПП на вашей стороне. Рекомендую не принебрегать помощью юриста по месту вашего проживания.
19.01.2018, 09:03
Оценка автора вопроса:
Выражаю признательность за помощь.
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 18 лет
Первый ответ получен через 16 минут
Юристы ОнЛайн: 14 из 47 464 Поиск Регистрация
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
4.9
686
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
422
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.7
2 299
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 559
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Березовский А.М.
4.7
2 045
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 39 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А А
5
15 599
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Барнаул
Зычкина Е. Н.
5
54
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Омск
Газетдинова Е. Р.
5
377
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Операция доставки заказанного товара - ответственность интернет-магазина и транспортной компании
Проблемы с доставкой - Интернет-магазин, служба Boxberry и отсутствие посылки
Опоздала доставка из интернет магазина - Как отказаться от заказанного товара и не платить за доставку?
Вопрос - Можно ли отказаться от заказа и не забирать товар, если оплата произведена через СДЭК в интернет-магазине?
Проблема с доставкой и оплатой при заказе в интернет-магазине Китшоп - кто прав и как поступить?
Как оформить требование об уплате неустойки в интернет-магазине за несвоевременную доставку товара?
Нужно ли оплачивать курьерскую доставку, если заказ в интернет-магазине был отменен?
Интернет-магазин прислал неправильный товар - что делать и кто несет ответственность?
Интернет-магазин не выполнил доставку в срок - как составить претензию по заказу телевизора?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут