Невозможно отказаться от заказа - доставка уже оплачена
опубликован 19.01.2018, 08:46
Заказал товар в интернет-магазине, на следующий день хотел отказаться но мне сказали что доставку уже оплатили и я должен получить товар.
Ваше право отказаться от товара купленного дистанционно (интернет магазин например) должно быть описано в договоре оферты на сайте продавца, если этого пункта нет, то срок увеличивается до 3 месяцев. Обратитесь к ним с письменой претензией. Вопрос должен решиться в вашу пользу, если нет то доводите до суда. Закон о ЗПП на вашей стороне. Рекомендую не принебрегать помощью юриста по месту вашего проживания.
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 18 лет
Первый ответ получен через 16 минут
Юристы ОнЛайн: 87 из 47 455 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Операция доставки заказанного товара - ответственность интернет-магазина и транспортной компании
Проблемы с доставкой - Интернет-магазин, служба Boxberry и отсутствие посылки
Опоздала доставка из интернет магазина - Как отказаться от заказанного товара и не платить за доставку?
Вопрос - Можно ли отказаться от заказа и не забирать товар, если оплата произведена через СДЭК в интернет-магазине?
Проблема с доставкой и оплатой при заказе в интернет-магазине Китшоп - кто прав и как поступить?
Как оформить требование об уплате неустойки в интернет-магазине за несвоевременную доставку товара?
Нужно ли оплачивать курьерскую доставку, если заказ в интернет-магазине был отменен?
Интернет-магазин прислал неправильный товар - что делать и кто несет ответственность?
Интернет-магазин не выполнил доставку в срок - как составить претензию по заказу телевизора?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут