Передумала выкупать посылку, теперь мне пишут что бы я ее выкупила во избежание штрафов, что мне делать и какие штрафы мне грозят?
Вопрос №13751915
из г. Владивосток
опубликован 21.01.2018, 06:44
опубликован 21.01.2018, 06:44
Передумала выкупать посылку, теперь мне пишут что бы я ее выкупила во избежание штрафов, что мне делать и какие штрафы мне грозят?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте! Никакие штрафы Вам не грозят, Вы имеете право отказаться от получения товара, при покупке дистанционным способом. Но Вы должны будете оплатить почтовые расходы по отправке посылки обратно продавцу. Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 01.05.2017) "О защите прав потребителей" Статья 26.1. Дистанционный способ продажи товара
4. Потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара - в течение семи дней.В случае, если информация о порядке и сроках возврата товара надлежащего качества не была предоставлена в письменной форме в момент доставки товара, потребитель вправе отказаться от товара в течение трех месяцев с момента передачи товара.
При отказе потребителя от товара продавец должен возвратить ему денежную сумму, уплаченную потребителем по договору, за исключением расходов продавца на доставку от потребителя возвращенного товара, не позднее чем через десять дней со дня предъявления потребителем соответствующего требования.
21.01.2018, 06:58
Оценка автора вопроса:
Спасибо за грамотный ответ!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 14 лет
Первый ответ получен через 13 минут
Юристы ОнЛайн: 9 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
4 001
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
601
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Томск
Куницкий В.В.
5
1 891
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 24 лет онлайн
г.Чебоксары
Буланкина С.Н.
5
45 829
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 129
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
178
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Екатеринбург
Цехер Г.Я.
4.6
13 733
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
71
отзыв
Спросить
Похожие вопросы
Как решить проблему, если посылка оформлена с ошибкой в фамилии?
Что делать, если заказанная посылка с наложенным платежом вызывает подозрения и магазин требует выкупить ее или грозит судом?
Угроза судебного разбирательства - что делать, если передумали брать товар, заказанный в интернет-магазине?
Заказала посылку но передумала брать, теперь пишут смс что по дадут в суд что мне делать.
Проблема с оплатой - Могу ли я отказаться выкупить вторую посылку от Манго одежда?
СМС-угрозы и коллекторы - Как действовать, если не выкупили не заказанную посылку?
Проблемы с получением посылки - угрозы судебных процессов и новые сообщения о посылке - что делать?
Заказала посылку. Выкупать передумала. Что делать?
Угрозы судебного процесса из-за неоплаченной посылки в интернет-магазине - каковы мои права?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут