Bанк отказал в отсрочке платежа по кредитам - история женщины, столкнувшейся со сложной жизненной ситуацией

Здравствуйте, Татьяна

Совсем не зря Вы написали в банк, потому что "Русфинанс" взимает комиссию за ведение ссудного счета. Если отбросить сумму комиссии, возможно, Вы смогли бы оплачивать кредит.

Вам надо снова обратиться письменно в банк о предоставлении отсрочки по кредиту в связи с тяжелым материальным и семейным положением. Приложите справку о составе семьи, справку с работы о том, что находитесь в отпуске по уходу за ребенком, справку о доходах. В письме укажите свой вариант оплаты, сколько Вы сможете, или вообще не сможете, тогда просите полностью отсрочку и на какой период, на год, например. Также укажите, когда банк должен ответить, согласился он или нет, допустим, в течение недели, 7дней.

По истечении недели, если банк не ответит, надо обращаться в суд с иском об изменении условий договора потребительского кредитования в связи с существенным изменением обстоятельств, из которых стороны исходили при заключении договора согласно ст.451 ГК РФ. У Вас такие обстоятельства присутствуют. Приложите такие же документы к иску. Госпошлина 200 руб.

Можно также вообще не платить, а подождать, когда банк сам обратится в суд. Ну нечем Вам платить. Но письмо обязательно в банк напишите о предоставлении отсрочки и документы приложите. Это будет являться подтверждением того, что Вы пытались решить вопрос, а банк не пошел навстречу. Кроме того, если банк обратится в суд, можно будет уменьшить сумму долга на сумму комиссии, заявить встречный иск или указать на незаконность комиссии в возражениях на иск.

Итак, в любом случае, сейчас надо написать в банк письмо с предложением изменить договор, предоставив Вам отсрочку по уплате кредита в связи с существенным изменением обстоятельств согласно ст.451 ГК РФ. Отправить заказным с уведомлением о вручении, чтобы имелось доказательство отправки письма. И ждать. Но придется набраться терпения и не обращать внимания на работников банка, коллекторов, смс-ки по телефону. В конце концов, у Вас очень трудная жизненная ситуация, и банк должен пойти навстречу. Ну а если нет, тогда пусть обращается в суд и взыскивает долг. А Вам надо подумать о детях и школе.