Брянск, 23.01.2018, 14:00

Невыполнение условий договора на установку натяжных потолков и возможность требования моральной компенсации

Вопрос №13762974 из г. Брянск
опубликован 23.01.2018, 14:00
07.11.17 г. я заключила договор на установку натяжных потолков., где исполнитель обязуется продать натяжной потолок и комплектующие к нему, а также выполнить монтаж, произвести установку товара, согласно листа замера, площадью 38,81 кв.м. Согласно листу замера, в жилой комнате должен был быть установлен «парящий потолок с цветной подсветкой по периметру. Полная стоимость работ по договору услуг составила 24 000 рублей. Срок выполнения работ по договору составляет 3 рабочих дня,, т.е. Согласно пункту 1.3 Работа считается выполненной после подписания Акта сдачи – приемки оказанных услуг. Пришло 74 дня (23.01.2018) с момента окончания работ, не могут правильно установить подстветку, она не работает. По началу на мои претензии устные рабочие реагировали, приходили, пытались что-то менять, 2 раза спалили блок питания, 3 светодиодной ленты поменяли, но ничего у них не получается. Директор перестал реагировать на мои просьбы и звонки. Могу ли я требовать моральную компенсацию и в каком размере? И просрочку оказания выполненной работы в размере 3%? Акт выполненных работ мною до сих пор не подписан!
Читать ответы (4)
Лучший ответ
Рекомендуется

Здравствуйте Анна! Однозначно можете, Ваши правоотношения урегулированы статьями 29-31 Закона "О защите прав потребителей". Для обращения в суд потребуется заключение специалиста о наличии недостатка в оказанной услуге и стоимости затрат на его устранение. Перед обращением в суд желательно написать претензию исполнителю услуг. В суде можете требовать возврат денежных сумм, возмещение ущерба, неустойку, моральный вред, штраф, возмещение процессуальных издержек.

В случае необходимости обращайтесь, я из Брянска.

23.01.2018, 14:14
Оценка автора вопроса:
могу ли я в претензии требовать выплатить неустойку и в каом размере?
Задать вопрос юристу

2 юриста дали 3 ответа на вопрос


Средний стаж юристов: 12 лет
Первый ответ получен через 8 минут

Ув. Анна! Для начала вам следует решить вопрос в претензионном порядке, для этого напишите претензию с указанием своих требований на почтовый адрес стороны который указан в договоре. Укажите размер неустойки предусмотренный договором, а размер моральной компенсации может определить только суд. Претензию отправьте заказным письмом почтой. Обязательно сохраните все почтовые квитанции, чеки. Если сторона не выполнит условия претензии, то можете обращаться в суд.

23.01.2018, 14:09
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Могу ли я в претензии требовать неустойку и в каком размере?

23.01.2018, 14:16

Да, конечно, но точность ответа зависит от того была ли у Вас договором предусмотрена неустойка. Если нет, то неустойка рассчитывается по статьям 30 и 31 Закона О защите прав потребителей (в зависимости от того какие требования, Вы предъявите исполнителю).

23.01.2018, 14:20

Юристы ОнЛайн: 50 из 47 463 Поиск Регистрация

Россия
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5 25 390 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5 980 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
5 2 817 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 23 лет онлайн
г.Москва
Чурсинова А.А.
4.8 1 134 отзыва
Спросить
Россия
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.5 2 177 отзывов
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9 122 отзыва
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5 47 671 отзыв
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5 309 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9 29 348 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5 4 132 отзыва
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5 649 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9 24 568 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5 3 979 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
4.9 1 069 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Красногорск
Струкова С.П.
4.9 1 094 отзыва
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5 23 466 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9 49 370 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Севастополь
Лыкова Е.А.
4.7 1 286 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Канунникова Е.Ю.
5 1 073 отзыва
Спросить
Россия
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Хоружий И.И.
5 2 935 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Дивлекеев Н.С.
4.9 1 439 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.9 3 362 отзыва
Спросить
Россия
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Поплавский А. А.
5 104 отзыва
Спросить
Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
5 1 593 отзыва
Спросить

Юридические услуги в Брянск

Взыскание заработной платы 1098 Взыскание компенсаций больничного 969 Взыскание невыплаченной заработной платы 1069 Помощь в восстановлении на работе 1059 Оспаривание незаконного увольнения 1074 Изменение оснований увольнения 1006 Оспаривание записей в трудовой книжке 1000 Обжалование дисциплинарного взыскания 1021 Отмена приказа о дисциплинарном взыскании 1002 Судебное представительство 1069 Коллективный иск к работодателю 984 Помощь при безосновательном отказе в трудоустройстве 948 Помощь при отсутствии безопасных условий труда 924 Помощь при переводе на неполную ставку 918 Составление претензий в трудовую инспекцию 1074 Консультации по трудовому законодательству 1084 Расторжение срочного трудового договора 971 Консультации по трудовому законодательству юридических лиц 1047 Привлечение сотрудников к ответственности 966 Составление должностных инструкций 1034

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских