Сообщества New

Консультация юриста 8 (800) 333-0265

КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Автомобили Автомобильное право Авторское право Алименты Алкоголь Арбитраж Аренда Астрология Банк Банкротство Бизнес Бухгалтерия Военное право Вождение в нетрезвом виде Государство Гражданство Дача Договор Долги Домашнее насилие Другое ДТП Жалобы Животные Жильё Завещание Защита прав потребителей Заявления Земельное право Игры Иммиграция Инвалидность Инвестиции Интеллектуальная собственность Интернет право История Конкуренция Конституция Корпоративное право Коррупция Космос Кража Кредит Криминал Культура Курение Материальный ущерб Медицина Меня бесит! Накипело! Мода Моральный ущерб МФЦ Налоги Наследство Недвижимость Нейросети Новое в законодательстве Новости Нотариус Образ жизни Образование Общество Опека Патенты Погода Политика Пособия Права граждан Преступления Природа Путешествия Развод Религия Светская жизнь СВО Секс Семейное право Социальное обеспечение Социальные сети Спорт Страхование Строительство Суд Таможня Технологии Трудовое право Уголовное право Финансы Ценные бумаги Штрафы Экология Эмиграция Юмор Юридическая публикация

Татьяна

Задано вопросов 10, из них VIP - 0

Иркутск, 24.01.2018, 08:36

Возможность использования бонусов в магазине - право отказа от товара и возможные последствия

Вопрос №13766645 из г. Иркутск
опубликован 24.01.2018, 08:36

Здравствуйте, вчера позвонили с какого то магазина, и сказали что накоплены бонусы и предложили товары на которые я могу получить эти бонусы, согласилась, сумма доплаты составила около 4000 руб., сказали что они сотрудничают с магазинами, товар был с магазина леруа мерлен (лазерный уровень), сейчас посмотрела на сайте леруа мерлен и обнаружила что уровень можно купить и дешевле, сейчас думаю не выкупать товар когда он придет, сказали что сегодня еще перезвонят и подтвердят что товар отправлен. Могу ли я сказать когда позвонят что передумала, и если все же придет товар, могу ли я его не выкупать. Так как оператор пояснил, что "мы с вами заключили контракт, разговор записан, и вы обязаны его выкупить", что в этом случае делать? Спасибо.

Читать ответы (6)

Лучший ответ

Рекомендуется

Шляхов Вячеслав Гаврилович

Юрист Иркутск, стаж 42 года

4.6 865 отзывов

В соответствии с действующим законодательством о защите прав потребителей-Вы имеете право вернуть купленный Вами товар, по условиям "Закона о защите прав потребителей!

24.01.2018, 15:48

Благодарю за потраченное время!

Задать вопрос юристу

4 юриста дали 4 ответа на вопрос

Средний стаж юристов: 26 лет
Первый ответ получен через 4 часа

Кипкайлов Евгений Сергеевич

Адвокат из города Ростов-на-Дону, стаж 7 лет

4.7 1334 отзыва

Доброго времени суток! Вы можете его не выкупать сославшись на закон о защите прав потребителей, единственное что могут с вас потребовать это почтовые расходы.

24.01.2018, 12:49

Спросить юриста

Степанов Альберт Евгеньевич

Юрист из города Красногорск, стаж 29 лет

4.6 63349 отзывов

Добрый вам день.

Уважаемая Татьяна, в данном случае они могут говорить вам всё, что их душе угодно. Отправляйте их в суд, если им так хочется.

24.01.2018, 16:24

Спросить юриста

Татьяна

Автор вопроса

0 отзывов

А то что они сказали, что я согласилась на товар, и разговор записан, по этому поводу они могут мне что нибудь предъявить? Спасибо.

24.01.2018, 16:23

Спросить юриста

Татьяна

Автор вопроса

0 отзывов

Я могу не отвечать на их звонки, они продолжают звонить, или ответить и сказать что отказываюсь от товара?

24.01.2018, 14:21

Спросить юриста

Зотт Анастасия Игоревна

Адвокат из города Иркутск

4.0 3314 отзывов

Добрый день, можете не отвечать, можете сказать им об отказе, можете на почте написать заявление об отказе

Срок хранения 30 дней и отправят обратно и НИКТО Вас не может обязать выкупать, может только оплатить расходы почтовые.

24.01.2018, 19:31

Спросить юриста

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 76 из 47 463 Поиск Регистрация

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Возможность использования бонусов в магазине - право отказа от товара и возможные последствия

Похожие вопросы